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Bianca (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten ein Bungalowzimmer. Der defekte Safe wurde erst nach mehrmaligen Reklamationen repariert. Die Sauberkeit im Zimmer ließ zu wünschen übrig. Die Reinigung erfogte sehr sporadisch. Es fehlte mal ein Handtuch, mal das Toilettenpapier. Die Einrichtung bedarf einer Erneuerung. Im Badezimmer verrostete Wasserrohre und alte Bohrlöcher. Die Einnahme der Hauptmahlzeiten beschränkte sich auf ein Restaurant, was regelmäßig zu einer langen Schlange am Büffet führte. Die Tische waren verdreckt und benutztes Geschirr wurde nicht abgeräumt. In den Bars ebenfall immer Schlange stehen für einen Becher mit Getränke. Bei der Größe des Hotels wäre mehr Servicepersonal erforderlich. Auch die Liegen und Sonnenschirme am Strand sind nicht ausreichend. Die Ausflüge, die wir über das Hotel gebucht haben, waren okay. Tunesien ja - Djerba Menzel nie wieder!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:41-45
    Bewertungen:1