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Kevin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zuerst muss ich sagen das ich schon viel von der Welt gesehen hab und mittlerweile zum 4. Mal auf dem afrikanischen Kontinent Urlaub gemacht habe, aber so einen Service noch nie erlebt habe. Wenn man nicht pünktlich zum Essen erschienen ist ( ist ja im Urlaub nicht Sinn und Zweck sich anzustellen ) hatte man jedes Mal das Problem einen bereits benutzten Tisch sich suchen zu müssen. Nachdem man diesen gefunden hatte saß man nun und wartete das der Tisch wieder so hergerichtet wird um von ihm essen zu können. Das konnte dann auch schon mal 20 min. dauern. Aber nicht weil so viel zu tun war sondern, so hatte ich das Gefühl, die Kellner nur am schauen waren welche europäischen Frauen denn wie aussehen und welche davon vergeben waren. Ein Vergleich, am Nachbartisch saßen 4 russische Singlefrauen deren Tisch mit Blumen geschmückt waren und uns wurde das Besteck in den Dreck des Vorgängers geschmissen. Weiterhin war es nicht selten sich das Trinken selber vom Kellnertisch zu holen weil man ja nicht beachtet wurde. Wenn dann mal jemand am Tisch war um Getränke einzuschenken, wurden eben unsere schmutzigen Teller stehengelassen so dass wir zum Teil unseren Tisch selber abräumten und das Geschirr auf einen anderen freien Tisch brachten. Der ganze Gastronomiebereich erscheint total unorganisiert ohne passendes Organigramm und klare Zuordnung. Achso, der Grill auf dem Terrassenbereich wurde früh von Katzen gesäubert die die Grillreste beseitigten. Essen war auch sehr gewöhnungsbedürftig, mir hat es total die Verdauung durcheinander gebracht aber das ist nunmal die tunesische Küche. Die Putzfrauen waren immer sehr fleißig und haben ihre Arbeit gut gemacht. Strand und Poollandschaft sind sehr gut und aufgrund der Vielfalt auch nie überlaufen. Service an den einzelnen Bars oder auch in der Lobby war nicht zu bemängeln. Hygiene in Bad... naja.. Badewanne schimmelte, Loch in der Wand. Man ist eben in Afrika. Das einzige was einem wirklich den Urlaub vermiesen konnte, war eben der Service zu den Mahlzeiten und das habe ich in meinem Leben so noch nie erlebt. Ich besuche dieses Hotel nicht wieder!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevin
    Alter:26-30
    Bewertungen:2