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Hermann (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2010 • 1 Woche • Strand
Grosses Hotel mit Macken
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der erste Kontakt beim Check in, Rezeption zwar besetzt -lange Wartezeit da sich dasPersonal privat unterhielt. Zimmer mussten wir uns selbst suchen,durch die endlosen Korridore.Das Ersatzbett für das Enkelkind war so defekt, dass es auseinander fiel.Nach Reklamation wurde die Coutsch die als Sitzecke gedacht war als Bett umfunktioniert. Die Couch war zwar auch defekt. Das Bad war noch vom Vorgänger verschmutzt,trotz Reklamation hat sich dies die ganze Woche nicht gebessert. Die Aufseherin für die Putztruppe ist absolut überfordert gewesen. 2mal waren die Zimmer um 17.30 nocht nicht gereinigt. Spa Bereich und Schwimmbad ok. Essen reichlich und in den ersten 3 Tagen absolut Spitze,dann ein Einbruch bei der Qualität und das Essen wurde immer kälter.Mehlspeisen spitze.Spaziergänge am Abend nicht möglich,da es rundherum nichts gibt.Da es Vorsaison war, wurde der Strand bereits gesäubert. Aussenpools komplett in Ordnung.Zum Schluss noch, kleine Auswahl an Getränken, aber die Kellner freundlich und nett.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:56-60
    Bewertungen:3