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Silvia & Florian (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Wir raten von diesem Hotel ab
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Betreff Sauberkeit: Zimmer mit Kriechtier(Ameisen)Straße und Kakerlake. Verschimmeln an Abfluss sowie der Armatur des Waschbeckens und der Badewanne. Betreff Sicherheit:das Sicherheitspersonal ist unzuverlässig. Wir wurden bei unserer Strandliege von einem Einheimischen bestohlen und tätlich angegriffen - mein Sohn wurde zur Seite gestoßen und ich am Knie verletzt. Betreff bei Reiseleitung gebuchte Freizeitunternehmungen: Einheimische warten beim Tor auf Touristen die Unternehmungen bei der Reiseleitung gebucht haben, um sich die Zahlungs-Bestätigung anzueignen. Das passierte einigen Gästen, auch wurde zur Täuschung ein Taxi gerufen und eine Ausrede wegen des bestellten Buses erfunden. Ich rate zu besonderer Vorsicht! Die Reiseleiterin Frau Tanja Moussa von ITS Billa ist sehr bemüht. Herzlichen Dank an Frau Moussa für Ihre Hilfe nach dem tätlichen Angriff des Einheimischen gegen uns. Keine Weiterempfehlung für dieses Hotel! Durch unzuverlässiges Sicherheitspersonal ist die Sicherheit am Strand und beim Eingangstor des Hotels nicht gegeben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Möbel veraltet, Matratzen sehr gute Qualität und sehr bequem. Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Das erste Zimmer war unsauber mit Kriechtier(Ameisen)Straße und Kakerlake. Schimmel an Abfluss sowie der Armatur des Waschbeckens und der Badewanne. Dusche in den Zimmer funktioniert nur mit wenig Druck, Duschkopf unsauber, warmes Wasser reicht für 1 Person.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Entspricht einem 3 Sterne Hotel


    Service
  • Eher schlecht
  • Einige (wenige) Angestellt sind respektvoll zu Alleinreisender Frau mit Kind. Der Großteil im und außerhalb des Hotels verhält sich respektlos. Fremdsprachenkenntnisse: Englisch erforderlich, kaum deutschsprachig. Nach dem Zimmerwechsel war eine sehr nette freundliche Reinigungsdame (reiferen Alters) für unser Zimmer zuständig. Sie reinigte sehr gewissenhaft und ist auch ohne Trinkgeldgabe freundlich und bemüht. Umgang mit Beschwerden: die Bereitschaft zur Verbesserung ist vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lange Anreise vom Flughafen. Bei unserer Reiseleitung gebuchte Ausflüge: Delfine, Katamaran, Bummelzug zum Markt, Stadtrundfahrt mit Bummelzug haben wir mitgemacht. Die Ausflüge sind empfehlenswert! Shops in der Nähe: sehr freundliche Angestellte, angenehme Atmosphäre, sauber gehalten, empfehlenswert!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand und Meer sind besonders schön und sauber. Pool ist sauber gehalten. Liegen am Strand sind veraltet und ohne Auflage. Für die Auflage wird eine Gebühr verlangt. Zu wenig Sonnenschirme, 1 Dusche neben dem Pool funktioniert, weitere Duschen waren und blieben defekt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia & Florian
    Alter:46-50
    Bewertungen:1