Alle Bewertungen anzeigen
Edwin & Melanie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Erholung mit Hindernissen
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sind vor Jahren schon mal in diesem Hotel gewesen und waren doch etwas überrascht über den jetzigen Zustand und das Management (Videoüberwachung auf der Terasse und am Pool). An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen und als es Probleme mit der Dusche gab, hat man sich sofort darum gekümmert. Auch konnte man hier kleine Ausflüge buchen und einen Fahrplan für die Metro erhalten. Die Kellner im Speisesaal haben versucht es den Gästen so angenehm wie möglich zu machen, denn es gab öfter Engpässe bei den Gläsern und beim Besteck. An der Bar in der Lobby waren die Angestellten hin und wieder dem Ansturm der Gäste nicht gewachsen, was zu längeren Wartezeiten führte und zu Unmut unter den Gästen. Am Strand und im Garten gab es recht viele kaputte Liegen was dazu führte, dass diese schon früh morgens reseviert wurden und dann erst spät oder gar nicht genutzt wurden. Die Animation war bemüht die Gäste zu unterhalten, die Abendshows waren, mit den wenigen Mitteln die zur Verfügung standen, sehr gut. Wir haben das Beste aus unserem Urlaub gemacht, aber das Hotel werden wir unter den jetzigen Umständen nicht wieder buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edwin & Melanie
    Alter:51-55
    Bewertungen:12