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Sabine(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im September 2006
Von Riu Hotel enttäuscht
4,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Obwohl wir pro Zimmer 80,00 € für Meerblick bezahlt hatten bekamen wir nur Zimmer mit seitlichem Meerblick, dafür Blick auf die Rückseite des Nachbarhotels und dessen Generatoren. Diese Generatoren liefen Tag und Nacht und machten solch einen Lärm, dass man die Balkontüre besser nicht geöffnet hat. Nach unserer Beschwerde über die Zimmer bekamen wir nach zwei Tagen zwar andere Zimmer, jedoch in der zweiten Etage von unten. Wir hatten dann zwar einen wunderschönen Blick auf Palmen - Richtung Pool. Doch vom Meer sahen wir wieder nichts. Da die Umzieherei ja auch immer mindestens einen halben Tag beansprucht haben wir uns nicht mehr beschwert. Was uns auch sehr gestört hat war das Betteln der Servicekräfte. Im Restaurant , in der Bar etc. gab es kaum Ober die nicht auf Trinkgeld aufmerksam gemacht haben. Die einzige Ausnahme war Ali. Wir waren das erste Mal in einem Riuhotel und haben festgestellt, dass es sich bei diesem Hotel nicht gelohnt hat.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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