Hotel El Andaluz Europa-Park

Das Hotel Castillo Alcazar ist im Stil einer span. Burg gebaut. Die Zimmer verteilen sich über 9 Stockwerke, wobei die 9. Etage für die Hotelsuiten reserviert ist. Hervorzuheben ist die Sauberkeit im gesamten Hotel sowie der "Liebe ins Detail" bei der Dekoration im gesamten Hotel. Angeboten wird Übernachtung & Frühstücksbuffet ( 7 - 10 h ), wobei man am Abend die Option zwischen mehreren Themenrestaurants hat. Das Preis/ Leistungsverhältnis ist am oberen Ende angesiedelt ( 140 € DZ ) Wir waren während des "Wintertraums" im Europapark. Der gesamte Park ist zu dieser Zeit sehr schön dekoriert. Der Besucherandrang ist im Vergleich zu den Sommermonaten gering, was sich auch auf die kurzen Wartezeiten auswirkt. Als Gast von einer der Europa Park Hotel kommt man in den Genuß von mehren Vorzügen. Dies sind u.a kostenlose Parkplätze, früherer Parkzutritt, kostenloser Park Guide

Die Zimmer sind wirklich hervorragend. Man fühlt sich wie im Mittelalter, wobei der Komfort keineswegs darunter leidet. Größe, Betten und Sauberkeit sehr gut. TV mit Kabelempfang

Im Hotel hat man die Auswahl zwischen mehreren Restaurants ( a la carte o. Buffett ). Wir haben uns für das el castillo dem Buffetrestaurant entschieden. Die Quantität der angeboten Speißen ist hervorragend. Man hat die Auswahl an einem Salatbuffet, Anti-pasti Buffet, 3 versch Hauptbuffets und einem reichhaltigen Dessertbuffet. Die Qualität leidet leider, logischerweise etwas unter der Größe. Die Atmosphäre im Restaurant sehr schön. Auch hier wird wie im gesamten Hotel sehr viel Wert aufs Detail gelegt. Das angebotene Buffet wird für 23,50 € Person angeboten. Die Gutscheine müssen an der Reception gekauft werden. Etwas störend sind die zugewiesenen Tische durch das Personal, was aber aus organisatorischen Gründen aber nachvollziehbar ist.

Der Service im Hotel entspricht dem gehobenen Standart. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent, mehr als das zu Erwartende wird aber nicht geboten. Dafür sind die Mitarbeiter aber auch gar nicht in der Lage, weil Ihnen einfach dafür die notwendige Zeit fehlt.

Das Hotel ist über die parkeigene Autobahnausfahrt problemlos erreichbar und liegt am span Themenbereich des Europaparks. Parkmöglichkeiten sind kostenfrei vorhanden. In unmittelbarer Nähe befinden sich das Hotel Colosseo und das Hotel El Andaluz die auch zum Europapark gehören.

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