Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2011
Doris(56-60)
2 BewertungenEinmal und nie wieder in dieses Hotel
1,8 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Kundenfreundlichkeit gibt es in diesem Haus nicht; bei Reklamationen wird entgegnet- wenn es nicht paßt, können sie gehen; auch bei anderen Gästen sind solche verbalen Entgleisungen passiert; eine Speisekarte gibt es nicht- es wurde nur ein Menu zu 25€ angeboten; Bezahlung ist nicht mit Kredit- oder EC Karte möglich- nur Bargeld; es wurde bei der Buchung vorher nicht angekündigt; das Wochenende wurde durch gemeinsame Erlebnisse in der Eifel mit Freunden gerettet: das Hotel ist nicht empfehlenswert
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Preis-Leistung
Sehr schlecht
