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Aus Deutschland
Christoph (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Dezember 2015 • 1 Woche • Winter
Schönes Hotel unter schlechter Leitung!4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein wirklich sehr schönes, gepflegtes Hotel im österreichischem Stil. Was wirklich schlecht ist, ist leider die Küche. Ein eher einfaches Frühstück mit wenig Auswahl. Abendessen eher mässig. Personal im Restaurant sehr freundlich aber völlig überfordert und schlecht ausgebildet. Auf unsere Reklamation zum Restaurant hat die Inhaberfamilie leider überhaupt nicht reagiert: "Wenn wir diese Woche überstanden haben, schaffen wir auch den Rest." Das Personal an der Bar ist kompetent und ausserordentlich bemüht um die Gäste.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
