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Ruediger (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1 Woche • Winter
Kundenzufriedenheit steht hier im Fockus
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein ausgesprochen nettes Hotel für den angenehmen "rund-um-zufrieden" - Urlaub! Sicher nichts für den Gast, der extremen Luxus für kleines Geld erwartet. Wer aber bodenständig geblieben ist und eine solide Ausstattung sucht, findet hier ganz sicher eine hervorragende Gegenleistung für sein Geld, die mancher Orten vergeblich gesucht wird: Bereits bei der Buchung war die Hotelleitung ausgesprochen bemüht, allen spezifischen Kundenwünschen entsprechen zu können - dieser gute Eindruck hat sich bis zu unserer Abreise in jeder Beziehung weiter bestätigt. Das sehr freundliche & ausgesprochen zuvorkommend auftretende Hotelmanagement wird im Edelweiss gleichfalls auch vom Personal gelebt. Für uns war dies eine Woche, in der wir uns sowohl bei jeder Mahlzeit, als auch in den sonstigen Stunden des Aufenthaltes wertgeschätzt, umsorgt und ausgesprochen wohl fühlen durften. Die Küche ist variantenreich, bereitet alle Speisen schmackhaft zu, und konnte speziell beim Silvestermenu nochmals unter Beweis stellen, dass Koch und Belegschaft ihr Handwerk verstehen! Selbst in einem gut geführten Hotel bleibt es nicht aus, dass gelegentlich auch mal etwas anzumerken ist, wenn mal nicht alles "passt" - für die gute Hotelleitung spricht dann jedoch, dass schnell, kompetent und unproblematisch reagiert wird: Hierfür kann sich das Hotel Edelweiss gerne noch einen zusätzlichen " * " anschreiben! Für uns war dies inzwischen der zweite Aufenthalt in diesem Hause, in dem wir uns rundum wohl gefühlt haben - es wird sicher nicht der letzte Aufenthalt gewesen sein...!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruediger
    Alter:46-50
    Bewertungen:1