Hotel Ecolux

Bei einer Rundreise durch Südafrika ( Drakensberge-Krügerpark-Swasiland ) waren für für 2 Tage im Ecolux-Boutique Hotel untergebracht.Der Empfang war mit schlecht gelauntem Personal besetzt-Manager nicht anwesend.Die Zimmer sind "modern",aber nichts funktioniert.Wasserhähne,Türklinken,Zimmersafe defekt.

bei einem 5-Sterne-Hotel erwartet man keine defekte Ausstattung.Der Safe sollte z.B.mittels Notschlüssel betätigt werden,war aber sinnlos,da der Safe im Schrank nicht befestigt war.

Reklamiertes Essen wurde erneut serviert ohne den Mangel abzustellen.

Sicherheitspersonal war zwar anwesent,schaute aber die ganze Zeit TV.

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