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Maik (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2014 • Länger als 5 Wochen • Arbeit
Tolles Hotel, Superservice bei kleinen Beachtungen
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war dienstlich 7 Wochen im Hotel Duo untergebracht. Ich war sowohl in der Woche als auch am Wochenende Gast im Hotel. Nachdem die Umbauarbeiten beendet waren und das Hotel mit der Lobby und dem Konferenzbereich mit angeschlossener Gastronomie komplett neu gestaltet wurde, kann ich nur auf starke 4 Sterne hinweisen. Natürlich muss man die Größe des Hotels beachten und die damit vorhandenen Mengen an Gästen. Das Hotel hat über 600 Zimmer. Check In ging entsprechend der Menge der anreisenden Gäste sehr schnell. Ich hatte immer ein Superior-Zimmer. Damit war WLAN im Zimmer kostenlos. Sonst kostet es 3,00 € Extra im Zimmer. In der Lobby ist WLAN immer frei. Empfang trotz vieler Gäste sehr gut. Außerdem hat man mit der Buchung des Superiorzimmers auch das gut bestückte Frühstück im Restaurant "Formanka". Es gibt alles fast alles was das Herz begehrt. Es fehlt nur an einem Lachsteller. Aber verschiedene Sorten Käse, mehrerer Sorten Schinken, Obstauswahl, Müsli ect. Die Bars arbeiten trotz der Menge der Gäste schnell und zuverlässig. Das Essen und Trinken zum Abendbrot habe ich "a la carte" genommen und wurde nie entäuscht. Die Fremdsprachenkentnisse sind überall hervorragend. Deutsch, Polnisch, Russisch, Englisch, Französisch... also fast jede Sprache wurde an der Reception gesprochen und an den Bars ging Deutsch und Englisch immer. Das Hotel kann man jederzeit, auch als Stadthotel, empfehlen. Metro zur Stadtmitte in ca. 100 Metern. Stadtpläne und Metrotickets im Hotel! 7 Stationen und Sie stehen auf dem Wenzelsplatz... Alles toll und bei Fragen jederzeit melden!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maik
    Alter:46-50
    Bewertungen:54
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience from your recent stay with us. Your kind words are a great motivation for all of us to continue in our efforts to provide spotless services. We are pleased to learn that you enjoyed your stay and hope to welcome you soon back again in our Jan Hotels. With kind regards, Jan Hotels Management janhotels.cz