Hotel Du Parc

Sehr geehrte Herr Michael, mit Aufmerksamkeit haben wir Ihre Beschwerde gelesen. Ihre Buchung bezog sich auf zwei Zimmer mit Parkblick, genauso wie Sie es bekommen hatten. Wir hier im Hotel erinnern uns noch sehr gut an Sie und auch daran, dass Sie von Anfang an mit Ihrer Unterkunft nicht zufrieden waren. Da Sie sich jedoch unserem Vorschlag, Ihnen entgegenzukommen und Sie in einem unserer anderen Häuser unterzubringen, widersetzt hatten, gingen wir davon aus, dass es dann so schlecht doch nicht sein konnte!! Wenn man dann schon eine derartige Kritik anbringt, sollte man auch so ehrlich und korrekt sein, alles zu schreiben . Da wäre also auch die Tatsache, dass Ihnen von unserem Personal ein hoher Preisnachlass gewährt wurde und ebenso dass Ihnen für die letzten beiden Nächte unser Suite ohne Aufpreis zur Verfügung gestellt wurde! Dies alles natürlich im Hinblick darauf, dass Sie seit Jahren Gäste unserer Hotelkette sind. Für Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir Sie höflich darauf hinweisen, dass es in unserem Hause verschiedene Zimmer-Kategorien gibt, nämlich: Standard: Haupthaus/Strassenseite Villa Parco: die Kategorie, die Sie gebucht haben, mit See-Parkblick im Nebengebäude Superior: Haupthaus Seeseite Suite: Haupthaus Seeseite mit Balkon Der Preis steigt natürlich nach Zimmerkategorie. Mit freundlichen Grüssen Rezeption von Hotel Du Parc