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Gerhard (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Winter
Ein schlechter Start in die Wintersaison
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider haben Reservationen (Tisch und Taxi) nicht funktioniert. In der Hausbar waren wir überhaupt nicht willkommen, um 23.00h gab es noch einen Drink, dann wurden die Gäste alleine gelassen, dass heisst der Barmann war nicht mehr anwesend, die Rezeptionistin forderte uns um 23.30h auf zu gehen, da sie schliessen muss. Da wir am Sonntag unsere HP einlösen wollten durften wir in ein anderes Hotel gehen, weil das eigene Restaurant auf Grund zu geringer Auslastung geschlossen war, nur bekamen wir nur einen 3 Gänger serviert, nicht 4 Stern, respektive nicht 5 Sterne Standart (das Ersatzhotel hat 5 Sterne) wobei das Service sehr unaufmerksam war, wir bekamen falsche Speisen serviert und mussten die Getränke selber nachschenken, 5 Sterne?


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:6