Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es war unser erster Besuch am Gardasee und in diesem Hotel auch der Letzte.Ein impertinent großkotziger Hoteleigentümer, dem das Wort Gastfreundschaft aufgeschrieben werden muß, damit er es überhaupt wenigstens mal gelesen hat.Wir fühlten uns nicht willkommen.Die Reisebusse am Abend mit voller zahlender Belegschaft sehr wohl...Wir hatten HP gebucht , d.h.zum Abendbuffett Getränke extra.Günstigste Fl.Wein für 13,-€ ! Reine Abzocke.Allgemein hatten wir den Eindruck, daß die Angestellten nur mit Angst vor Ihrem Chef unterwegs waren.Haben wir noch nirgends so erlebt. Dieses Hotel ist für uns keine Reise mehr wert!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd Walter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Gaeste, Es tut mir leid so eine negative Bewertung lesen zu koennen. Es tut auch mir leid, dass Sie in unserem Hotel keinen angenehmen Aufenthalt gehabt haben. Wie Sie selbst lesen koennen, haben wir meisten positiven Bewertung. In Ihrem Fall weiss ich nicht wirklich was passiert ist. Unsere Mitarbeiter sind seit Jahr mit uns und kommen jedes Jahr wieder. Beim Abebendessen sind die Getraenke im Preis nicht inklusive und werden wir sie auch nie inkludieren, da unsere Gaeste gerne die gewuenschten Getraenke auf der Listen waehlen koennen. Mit freunldichen Gruessen Die Direktion
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