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Dennis (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Solides Hotel direkt an der Messe
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Relativ modernes, gepflegtes Hotel mit der Ausrichtung auf Geschäftsleute, da es direkt gegenüber der Messe liegt. Die Küche ist zu empfehlen. Wir hatten während unseres Aufenthaltes am Sonntag leider ein unschönes Erlebnis. Der Frühstücksraum war überfüllt, da sehr viele externe Gäste zum Frühstück gekommen sind. Das hatte zur Folge, dass rund 1,5 Stunden bevor das Frühstück zu Ende war, keine Brötchen, Brot, Croissants, etc. mehr vorhanden waren. Es hat ca. eine halbe Stunde gedauert, bis es wieder eine winzige Auswahl an Aufbackware gab. Wir haben uns umgehend bei der Rezeption beschwert und ein Frühstück erlassen bekommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:36-40
    Bewertungen:41
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dennis, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns bei Holiday Check zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie von unserem Frühstücksbuffet enttäuscht waren. Sie haben vollkommen Recht, an besagtem Sonntag (Valentinstag) hatten wir sehr viele unangemeldete Gäste. Wir vermuten, dass die große Anzahl an externen Gästen mit "Valentinstag" in Zusammenhang stand. Wir bitten vielmals um Entschuldigung, darauf waren wir nicht vorbereitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns diesbezüglich eine 2. Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint-Team