- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein angenehmes Hotel das man weiter empfehlen kann. Nur bitte nicht in die Hoteleigenen Bars oder Resturants gehen, den die sind einfach zu teuer. Und sollte das Hotel gut besucht sein, dann kann ich nur empfehlen früh Frühstücken zu gehen. Ansonsten muss man eventuell die Überreste des Vorgängers wegräumen und sich sein Frühstücksgeschirr selbst organisieren. Bei meinem Aufenthalt im Hotel war das wenige Personal total überfordert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Uwe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage – im Sinne stetiger Qualitätsverbesserungen – an möglichen menschlichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versichern Ihnen, daß es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, daß Sie derartige Probleme beim Frühstück in Kauf nehmen mußten. Lieber Uwe, es würde uns freuen, wenn Sie uns – trotz Ihrer schlechten Erfahrung beim Frühstück – die Gelegenheit geben würden, Sie von der Qualität und Gastfreundschaft unseres ganzen Hauses überzeugen zu können und verbleiben mit kölschen Grüßen Ihr Dorint Team An der Messe Köln


