Hotel Dorint am Goethepark Weimar

Wir waren geschäftlich bisher insgesamt 4x im Dorint Weimar. Die Lage ist wirklich klasse. Das Frühstück ist wundervoll, schön abgerichtet und sehr umfangreich. Der Service beim Frühstück top. Leider sind der Empfangsservice und die Zimmer sehr durchwachsen bis ungenügend. Die Comfort Zimmer sind neu und schön, aber laut, die (teureren) Superior Zimmer z.T. eine Unverschämtheit (alt, klein, nur über Treppen erreichbar, Mini-Fenster, laut) - auf keine Fall buchen! Ich hatte auch vor jeder Ankunft ein e-mail mit der Bitte um ein ruhiges Zimmer auf einer hohen Etage gebeten - hat leider nur einmal von 4-mal geklappt… und jedesmal gab es wieder Diskussion darum bei der Ankunft. Sehr sehr unbefriedigend nach mehrfacher Buchung und Anreise. Vor dem Hotel ist Kopfsteinpflaster mit viel Verkehr, also eher sehr laut. Bei meiner letzten Buchung („bitte ruhig“) bekam ich ein Zimmer direkt über der Strassenkreuzung (sehr laut). Es ist mir ein Rätsel, wie ein Hotel so unorganisiert sein kann, einfache Wünsche nicht zu verstehen und umzusetzen. Es ist mir ein Rätsel, was so schwierig daran ist, dies im Profil von regelmässigen Gästen zu hinterlegen. Wir waren einfach nur enttäuscht. Schade, aber wir werden jetzt eine Alternative in Weimar ausprobieren.

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