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gloria (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Gothe und Schiller in Weimar
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt sehr zentral an Altstadt von Weimar. Gegenüber ist ein schöner Park. Es hat einen schönen Außenbereich, hier kann man wunderbar frühstücken. Im Hotel ist alles soweit in Ordnung, nur an der Rezeption ist eine Dame diese sollte man meiden. Von unserer Gruppe bekamen alle ein Zimmer nur bei uns wurde durch diese Dame ein Chaos verursacht. Es wären keine Zimmer mehr frei, wir müssten warten, obwohl wir eine Dorintkarte haben und vor den anderen Gruppengästen an der Rezeption waren. Wenn die anderen Gäste der Gruppe auch hätten warten müssen okey, aber so war das reine Willkür oder Unfähigkeit. Mittlerweile war ich mit meinem Koffer in der Gästetoilette verschwunden und habe mich umgezogen. Ich war mit Freizeitklamotten angereist, da wir eine lange Autofahrt hatten. Ist ja nicht schlimm,Ma ich war ja darauf vorbereitet es war 13.00 Uhr. Check in ab 15.00 Uhr. Es hat mich nur diese Willkür geärgert.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Einem Dorinthotel angemessen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist soweit ganz gut.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist etwas verpeilt beim Frühstück. Mit dem Kaffeeautomaten kommen die meisten Gäste nicht gut zurecht somit steht immer Flüssigkeit auf dem Boden, dadurch wird die Tasse unten naß. Es gibt einen Lappen in der Schubladen, damit kann man den Boden abwischen und die Tasse trocken auf den Standplatz des Automaten stellen. Das Personal macht das nicht und wenn man den Lappen rausholt aus dem Schieber dann wird man "angemozt", aber lieber "angemozt" als die Kleidung vertropft.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Habe kein Freizeitangebot genutzt. Kann deshalb keine Aussage treffen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:gloria
    Alter:46-50
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gloria, für Ihre ausführliche und detailreiche Bewertung danken wir Ihnen sehr. Sie geben uns damit die Möglichkeit, den Abgleich zwischen angestrebter und vom Gast erlebter Qualität herzustellen und wichtige Schlüsse daraus zu ziehen. Dass Sie beim Frühstück im falschen Ton angesprochen wurden, tut uns leid. Das ist nicht unser Stil und wird mit dem Team besprochen. Beim Check-In ist es durchaus möglich, dass das erwünschte Prinzip "First come - first serve" nicht funktioniert. Das hat mit den verschiedenen Zimmerkategorien zu tun, die ggf. zu unterschiedlichen Zeiten von den Gästen freigegeben, gereinigt und wieder zur Verfügung gestellt werden. Eine bessere Kommunikation hätte hier sicher für eine Lösung oder zumindest Verständnis gesorgt. Wir würden uns freuen, Sie dennoch gelegentlich wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Dorint Team Weimar