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Knud (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Ferienwohnung zum Abgewöhnen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nie wieder Hotel Dorfkrug! Nachdem ich im Oktober 2012 telefonisch für 2 Nächte ein Doppelzimmer über den Jahreswechsel gebucht habe, kam einfach keine Bestätigung. Erst auf mehrfache Nachfrage per Telefon, wo ich immer vertröstet wurde und per Mail, auf die nicht reagiert wurde, kam Mitte Dezember per Fax die Bestätigung mit dem Hinweis auf nur ein schmales Doppelbett im gebuchten Zimmer. Auf meine Nachfrage wurde mir dann ersatzweise die Ferienwohnung im Altbau mit einem breiten Doppelbett angeboten. Diese Wohnung ist in einem katastrophalen Zustand. Tapeten, Teppichböden und Möbel aus den 70er Jahren. Das Bad ist kaum als solches zu bezeichnen, zugige Fenster in allen Räumen. Die Heizung im Schlafraum ging nicht, das Licht im Wohnzimmer ging nicht. Warmwasser nur als dünnes Rinnsal und zum Duschen reichte es eh nicht. Wir sind nach einer durchfrorenen Nacht (es gab nur dünne Sommerbettwäsche) ungeduscht am nächsten Morgen ausgezogen und haben unser Geld für die zweite, nicht genutzte Nacht zurückverlangt. Der Hotelbesitzer lies sich verleugnen, das Personal zwar freundlich, konnte aber auch bei ihm nichts erreichen. Fazit: Wenn jemand dort unbedingt buchen will, auf jeden Fall das Zimmer vor dem Bezahlen angucken und prüfen, ob alles in Ordnung ist. Sonst ist das Geld weg und die gute Laune auch!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Knud
    Alter:51-55
    Bewertungen:1