- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das vom Inhaber so bezeichnetete 'Fachpersonal' spottet jeder Beschreibung: ständig falsche Rechnungen (wirklich jeden Tag), keinerlei übliche Umgangsformen, unaufmerksam und ständig überfordert. Der sog. Wellnessbereich hat keinerlei sep. Umziehmöglichkeit ausser in einem kleinen Durchgang wo ständig Leute vorbeirennen; die Hygiene möchte ich nicht beurteilen (schwarze Flecken ...); die Sauna ist sehr klein, ich habe immer die römische Sauna gesucht ? Ein Dampfbad ist da. Alles aber erst ab 16 Uhr benutzbar offiziell; meist aber erst um 16Uhr 30 warm!! Zimmer mit kaputtem Fenster; Staub überall; keine Handtücher auf verlangen erneuert; ausser hudeligem Bettenmachen keine Reinigungstätigkeit feststellbar (Krümel auf dem Tisch lagen die ganze Woche...); ein Bademantel kostet Miete (super wellnesshotel!): Die Krönung beim unsäglich faden und ideenlosen Geköche war eine Glasscherbe im Salat (ca. 2.5 cm gross), man hat sich dann fadenscheinig entschuldigt, beim Sylvesteressen war statt des angekündigtem Rindsmedaillon eine Portion mit Schweinsfilet gefälscht! Auf Reklamationen wird nicht eingegangen, vom Chef ist nur zu hören man hätte es ihm ja persönlich sagen könnnen Als wir nach dem Protest beim Essen den nächsten Tag ausbuchten, wurden wir noch als Nörgler betitelt. Danke, NIE mehr!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2005 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Robert |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |