- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel Domspitzen kleines (nur ca 30 Zimmer ) aber sehr feines Hotel das für nur 3 Sterne ein super Frühstück hat. Da könnten sich viele 4 Sterne Hotels eine Scheibe abschneiden. Durch den Standort direkt neben dem Kölner Hauptbahnhof hat man im Hotel alle Vorteile aber halt auch alle Nachteile so einer Lage. Zimmer sind individuell eingerichtet bei mir eine Mischung aus Barock und Orient. (siehe Bilder ) Im Bad mangelte es am ersten Tag etwas an Sauberkeit (Flecken und Haare)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Patrick, vielen Dank für Ihre Bewertung. Was Ihren Kritikpunkt angeht, so haben wir bereits mit unseren Zimmermädchen gesprochen. Mangelnde Sauberkeit ist inakzeptabel, vielen Dank daher für die Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns ansonsten sehr gut gefallen hat und unser Frühstück Ihnen einen guten Start in den Tag bereitet hat. Besuchen Sie uns doch mal wieder! Bis dahin viele Grüße aus Köln, Ihr Domspitzen-Team!
