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Claus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Lage, schlechter Service
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Domizil hat hinsichtlich seiner Lage am Neckar und der Nähe zur Altstadt unbestreitbar die "pole position", daher haben wir es - trotz der schon bei früheren Aufenthalten festgestellten Mängel bei Frühstücksbuffet und Service - auch im Herbst 2008 wieder gewählt. Die Zimmer sind akzeptabel ausgestattet, insbesondere die Suite mit Blick auf den Neckar sehr nett und ruhig (außer bei schönem Wetter "steppt" abends beim Neckarmüller "der Bär"). Die entscheidende Scwachstelle sind der Service beim Frühstück und das Frühstücksbuffet. Auch wir mußten teilweise bis zu einer halben Stunde warten, ehe sich die "Damen" des Service, statt weiter draußen zu rauchen, bequemten, uns Kaffee zu servieren. Auch die Auswahl des Buffets ist mehr als bescheiden, und keinesfalls 4-Sterne-Niveau. Schade, das Domizil hätte das Potenzial zu mehr. Doch zur Zeit stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:46-50
    Bewertungen:4