- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Obwohl der erste Eindruck des Hotels beim Check-In recht gut war, waren meine Lebensgefährtin und ich bei näherem hinsehen im Zimmer maßlos enttäuscht. Dies machte sich bei genauerem Hinsehen im Zimmer dadurch deutlich, dass die letzte Säuberung scheinbar schon einige Zeit her war. So sah man beispielsweise Spinnweben an den Fenstern sowie Leibungen, sowie "Wollmäuse" von Staub auf dem Schrank. Was dem Fass jedoch den Boden ausschlug, war der Schimmel im Bad. Dieser war in der Dusche sowohl in den Ecken, wie auch auf den glatten Flächen der Duschwand. Zudem war eine Spinne in der Dusche. Diesen Zustand des Zimmers reklamierten wir vor einer Abendveranstaltung an der Rezeption, wo uns zugesagt wurde diese Mängel abzustellen. Als wir nach der Veranstaltung zurück ins Hotel kehrten, war zwar zu sehen, dass tatsächlich jemand im Zimmer war, diese Person jedoch es gerade einmal geschafft hatte die Spinne im Bad zu beseitigen, jedoch den Rest, vor allem den Schimmel, nicht beseitigt hatte. Das einzige was ansonsten noch zum Zimmer zu sagen ist, ist dass unserer Meinung nach die Betten für Paare sehr unbequem waren, sowie dass die Fenster sehr schlecht isoliert waren, da man einen ständigen, kalten Luftzug im Zimmer spürte. Was außerdem noch anzumerken ist, dass die Hausbar aus betrieblichen Gründen geschlossen war. Wodurch wir unseren Getränkegutschein vom Reiseveranstalter nicht einlösen konnten, allerdings auch kein Ersatz an der Rezeption angeboten wurde. Nun genug der negativen Worte. Wenn auch nicht herausragend, so muss man doch das Frühstück loben, da es keine Wünsche offen lies.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ricardo |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |