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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Silvesterarrangement
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben ein Silvesterarragement für 3 Nächte gebucht. Hier muss betont werden, dass alle Abendspeißen im angrenzenden Domhof Brauhaus gereicht wurden inkl. Silvestermenue und Party. Im Brauhaus war der Service herrausragend, Preis-Leistungsverhältnis traumhaft, exelente Party, jederzeit zu empfehlen, ein Traum. Leider gilt dies nicht für das angrenzende Hotel. Alle gezeigten Bilder im Internet stimmen in keinster Form überein. Die Zimmer sind wesentlich kleiner (obwohl wir extra ein Komfortzimmer gebucht haben), die Kopfkissen sind Kinderkopfkissen, Bad ist neu mit Handtüchern die teils zerrissen sind und so dünn, dass man sie gar nicht benutzen kann. Das angebliche Komfortzimmer hat eine Badewannendusche, durch die Seitenabtrennung läuft das Wasser beim Duschvorgang raus. Beim täglichen Service werden Spiegel im Bad nicht mitgereinigt. Die Fenster im Hotelzmmer haben schon lange kein Wasser mehr gesehen. Das Frühstücksbuffet ist nur ein Hauch dessen, was im Internet zu sehen ist und lässt viele Wünsche offen. Postiv war, dass auf Beschwerden reagiert wurde, aber die Enttäuschung nach den Internetbildern ist zu groß. Einzigste Positive ist das angegliederte Brauhaus, hier stimmt wirklich alles, auch die Silvesterparty ist ein Highlight in jeder Hinsicht, traumhafte Gourmetküche, trotz Brauhaus!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1