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Christiane (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Kein Romantikhotel
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Sauberkeit im Zimmer (Abfälle vor Vormieter) und den öffnetlich zugänglich Toiletten lies zu wünschen übrig. Die superschöne Aussicht auf den See hätte man mehr genossen, wenn die Fenster innerhalb der letzten 2 Jahre von innen und außen mal geputzt worden wären. Das Geschirr beim Abendessen war schmutzig (mehrere Teller). Die Bedienung war sehr schnippisch und zurechtweisend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht. Als Romantik-Hotel nicht zu nutzen, da der Konferenz-Charakter in Vordergrund steht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christiane, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Es tut uns sehr leid, dass der von Ihnen geplante Urlaub nicht Ihre Ansprüche erfüllte. Einige von Ihnen genannte Punkte bezüglich der Sauberkeit werden wir umgehend prüfen und entsprechend bearbeiten. Dies gehört selbstverständlich zum grundsätzlichen Komfort eines 4 Sterne Hauses. Schade finden wir, dass Sie uns für unsere Lage nur die niedrigste Punktzahl vergeben haben, da diese ein entscheidender Buchungsgrund für viele andere erholungssuchende Gäste ist. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns über eine weitere Möglichkeit Sie von unserem Haus zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Döllnsee