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Kartin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Ein unglaublich dreckiges Hotel!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leider hatten wir mit unserem Aufenthalt im Kartika Plaza einige Probleme! Als wir ankamen wurde uns ein Zimmer zugeteilt, das auf einer Etage war, die zur Hälfte eine Baustelle war. Das Hotel hat den Reiseveranstalter nich darüber informiert, dass sich das Hotel in der Renovierung befindet!! Die Badezimmer sind in einem derart dreckigen Zustand, dass wir zum Duschen Badelatschen angezogen haben. Die Decken in der Dusche waren schimmelig, genauso wie sämtliche Fugen und Amaturen. In der Toilette waren braune Ränder! Auch die frisch aufgezogene Bettwäsche hatte Flecken und Löcher. Die Wände beschmiert mit totgeschlagenen Mücken! Die Lobby sieht toll aus und ist hochglanz poliert, doch die Zimmer sind, wie wir erfahren haben schon 17 Jahre alt. Nach unzähligen Beschwerden haben wir das einzige Zimmer bekommen, das schon renoviert war. Der allgemeine Zustand war katastrophal! Warum dieses Hotel auch nur einen Stern hat ist uns völlig schleierhaft. Dafür sind die Angestellten immer sehr freundlich, auch wenn der Service beim Frühstück des öfteren zu wünschen lies. Fazit: nie wieder Bali, da Kuta eine überfüllte Stadt mit Lärm und Gestank ist!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kartin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1