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Mike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Winter
Chaoscrew im Restaurantbereich
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

zwar ist dieses Hotel schon etwas in die Jahre gekommen aber Lage und der allgemeiner Service ist empfehlenswert. Die Zimmer immer sehr sauber und es ist alles vorhanden was man bei einen Skiurlaub benötigt (Skikeller mit Heizung, Sauna, Hallenbad). Eine komplett ausgestattete Kochnische ist auch im Zimmer integriert. Wir waren schon letztes Jahr hier und es war alles perfekt. Damals waren andere Mitarbeiter im Restaurant tätig, besonders die Restaurantleiterin hatte alles im Griff. an die Hotelleitung: unbedingt muss eine Veränderung im Restaurantbereich vorgenommen werden, eigentlich das gesamte Personal (ausser der Barkeeper und der Koch) in diesen Bereich ausgetauscht werden nach unseren Erlebnissen. Nur so kommt man in den Genuss von der viel gelobten Schweizer Hotelfachschule die wir ein Jahr davor in diesen Hotel noch erleben durften. für Gäste: Ein sehr gutes ital. Restaurant befindet sich etwa 50m vom Hotel entfernt in Richtung Laax.


Zimmer
  • Gut
  • wie gesagt das Inventar ist schon etwas in die Jahre gekommen. Etwas hinderlich ist bei Paaren das geteilte Schrankbett.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • das Essen ist von guter Qualität, auch ein komplettes Wahlmenü (4-Gänge) steht zur Auswahl was wir am zweiten Abend auch bestellt haben und in einer Katastrophe geendet ist. Angefangen vom Kellner, der die angebotenen Speisen auf der Karte nicht kennt, nicht weiss wie eine heisse Zitrone serviert wird und behauptet dass Merlot eine weisse Rebensorte ist. Nach der Vorspeise hat man uns dann einfach vergessen, obwohl ständig das Personal an unseren Tisch vorbei kam und eigentlich das noch unbenutzte Besteck gesehen haben muss. Auf Nachfrage wurden uns dann die weiteren Gänge serviert. Das ganze Menü hat dann 3 Stunden gedauert. Der Restaurantleiter war auch nicht fähig ein Kartenzahlung vorzunehmen. Einzig die junge Dame war noch durch Ihre Freundlichkeit bemüht dieses Desaster irgendwie zu retten.


    Service
  • Sehr gut
  • immer freundlich und bei besonderen Wünschen hilfreich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • trotz Hauptstraße bekommt man vom Verkehr kaum was mit. Der Skibus fährt gleich hinter dem Hotel ab. Ein kleiner Supermarkt befindet sich ebenfalls gleich hinter dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Hallenbad, kleines Fitnessstudio und Sauna, Solarium sind vorhanden. Abends ist der Club im Riders Palace Hotel im Laax zu empfehlen. Dort treten auch internationale Stars und DJ auf. Mit dem Nachtbus kommt man dann zur jeder Zeit auch wieder ins Hotel zurück.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:41-45
    Bewertungen:4