- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren nun zum dritten Mal im Palace und zum vierten Mal allgemein in Delpin Kette in der Türkei. Das letzte Mal waren wir 2012 im Palace und haben uns entschieden, diesen Herbst auch wieder zu gehen. Leider sind die Preise von 2011 bis heute markant in den CH-Herbsterien gestiegen. von 4700.Euro bis 6000.- Euro, wobei ich nun bei HLX noch eines mit Kinderermässigung gefunden habe und so mit 5400.- Euro aber Seitenblick zum Meer buchen konnte. Das Hotel hat in der Zeit diverse Investionen in den Ausbau und Unterhalt investiert, da das Hotel unterdessen 8 Jahre alt ist. Als Beispiel, sind neue Stühle in den Bars, eine neue Dusche im Bad, oder eine neue Verglasung am Abendessen aufgefallen. Dieses Jahr sind uns aber auch vermehrt Negative Punkte aufgefallen (auf hohem Niveau gejammert): - Das Personal hat einen grossen Wechsel vollzogen, d.h. wir kannten nur noch wenige. Diese waren teilweise unaufmerksam, d.h. ich musste mich melden, damit ich was bekam. Ev. sind die guten Kellner in die neueröffenten Delphin Hotel abgezogen worden. - Der frischgepresste O-Saft wurde zu auffällig mit Wasser gestreckt, sodass je nach Orangenqualität ungeniessbar war - Bettdekoration blieb die erste Woche vollkommen aus, obwohl wir Trinkgeld hingelegt haben. Die Kinder freuen sich halt ab sochen lieben Kleinigkeiten - Die Tischtennistische wurden verstellt. Einer steht nun im Hallenbad und zwei wurden in den Kinderclub auf dem Durchgangsweg platziert wo zu wenig Platz für ein gutes Spiel ist. - Die feinen gekühlten Kaffee mit einer Kugel Vanielle-Glace wurden durch Eis-Crash-Kaffee ersetzt, welcher nun so aus 30% Kaffee und 70% geforenes Wasser besteht. Geht halt für das Personal einfacher, nur ansetzen und Plastikbecher füllen und ist sicher auch viel billiger, da pro Becher mehr Eis ausgeben wird. - Der Lunapark wurde am Abend nach einer Woche geschlossen und war am Nachmittag 1.5h offen. Da brauchen die Eltern diesen aber nicht, da die Kinder (12J) beim Abendessen nicht mehr wissen, was sie tun sollen, bis die Eltern fertig sind. Sehr nervig auch die Begründung: Beginn der Nebensasion, dabei sind alle Schweizer noch in den Herbstferien und die Deutschen starten erst jetzt. Das hört man mit diesen Preisen aber nicht gerne. Nun aber zurück zum Positven: All Inklusive in diesem Hotel heisst wirklich unbeschränkt 7*24 Stunden gutes Essen und beim Checkout gibt es keine Kosten. Auch Glace von 10.00-17.00. Das Essen wird von den extra zu reservierten Restaurant im Vergleich zum Buffet mit zusätzlichen Kochstationen nochmals erheblich getoppt. Also unbedingt die 7 Restaurants probieren. Kostet auch bei mehr als 1 Besuch pro Woche nichts auch wenn es so steht. Wir waren auch das neue Imperial nebenan anschauen. 2700 Betten zu 1700 Betten im Palace ist halt ein anderes grössen Verhältnis. Mehr Mamor, bessere Rutschen (kann man am Abend auch als Palacegast benutzen) und einfach noch nobler, dafür treuer. Bin mir nicht sicher, ob z.B. WLAN überall gratis ist ... Mir war es zu gross und zu nobel, ich ging nie mit langer Hose zum Essen, dort würde man wahrscheinlich aber ohne auffallen ... Also im Grundsatz kann ich das Palace weiterempfehlen, Tendenz aber leicht sinkend, obwohl meine Reklamationen teilweise prompt umgesetzt wurden und der Manager uns danach täglich gegrüsst hat, wie auch Schoggi und Wein ins Zimmer liefern liess. Uns hat das I-Tüpfelchen des sonst immer hervorragenden Hotel diese Jahr ein wenig gefehlt, das was halt das Palace sonst ausmacht. Wir werden es aber sicher wieder mal probieren :-)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |