Hotel Delphin Palace

Wir können wirklich sagen, dass unsere Erwartungen im Delphinpalace übertroffen wurden, das Hotel selber, die ganze Anlage sind wirklich traumhaft. Jeder kommt dort auf seine Kosten, wir waren mit unserem 7jähr. Sohn dort, wo praktisch den ganzen Tag allein in der Anlage unterwegs war, besonders erwähnenswert der Lunapark für Kinder mit Riesenrad, Autoscooter,Schiffsschaukel, Kettenkarussell etc.,die Animation für Kinder und Erwachsene, die Sauberkeit überall, ob aufm Zimmer, am Pool, im Hotel und an div. Bars.überall wurde grad aufgeräumt und geputzt. Wir haben es auch sehr genossen, kein einziges Mal das Portemonnaie zu zücken, rund um die Uhr konnte man essen und trinken so weit das Auge reichte und wenn man nachts um 0h noch nicht genug hatte, konnte man sogar noch Pizza, Cocktails und andere Snacks aufs Zimmer bestellen. Wir können wirklich ruhigen Gewissens sagen, dass das Delphinpalace das schönste Hotel ist, in dem wir bisher Badeferien gemacht haben und wir wissen jetzt schon, dass wir nächstes Jahr wiederkommen. Abschliessend möchte ich aber noch erwähnen oder raten nicht bei Bentours zu buchen. Meine Schwester mit Mann haben zur gleichen Zeit nämlich auch im Delphinpalace gebucht, nur leider bei Bentours und wurden bös über den Tisch gezogen. Man sagte Ihnen 3 Tage vor Abflug das Hotel sei überbelegt, sie könnten entweder kostenlos stornieren oder in ein Ausweichhotel, welches allerdings 38% Weiterempfehlungsrate hatte...ein Witz! Sie zogen dann die Stornierung vor, dann aber auf einmal sagte man Ihnen 1Tag vor Abflug doch das Delphin schwarz auf weiss zu. Ok, frohen Mutes flogen sie los u. mussten am Flughafen erneut feststellen, dass alles gelogen war u. man sie jetzt doch in das Ausweichhotel bringen muss, sie währten sich und wurden irgendwo nachts 1. 30h in der Pampas genötigt beim Ausweichhotel auszusteigen oder sie würden an Flughafen zurückgebracht werden und müssten selber schauen..unvorstellbar! Irgendwie schafften Sie es dann doch an die Rezeption vom Delphinpalace und da wir halt unbedingt zusammen in einem Hotel sein wollten u. Sie nach einer Nacht das Hotel definitiv hätten verlassen müssen da das Delphin Bentours nie eine Bestätigung gegeben hatte, gaben wir unser 3-Bett-Zimmer auf u. bekamen ein 5-Bettzimmer nach etlichen Diskussionen...-Privatsphäre war ade..wenn man mich fragt, nenn ich das Betrug...aber nach all dem Ärger, das schöne Hotel machte vieles wieder gut und die Sonne liess unseren Ärger auch schmelzen:-))) Mein Fazit: NUR BEI RENOMMIERTEN REISEAGENTUREN BUCHEN!!!!

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