Hotel Delphin Palace

Wir haben 16 Tage im Delphin Palace verbracht und konnten das Hotel in all seinen Facetten erleben. Die Atmosphäre war angenehm, das Hotel weder zu groß noch zu klein, genau richtig für einen entspannten und gleichzeitig aktiven Urlaub. Die Essensauswahl war hervorragend. Trotz der großen Vielfalt war nie etwas leer, und die Organisation im Restaurant war beeindruckend. Besonders die jungen Kellnerinnen und Kellner waren ständig im Einsatz und haben mit Freundlichkeit und Tempo für einen reibungslosen Service gesorgt. Unser Zimmer war stets sauber, die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Die allgemeine Sauberkeit im Hotel war solide, auch wenn bei der Reinigung manchmal etwas mehr Professionalität wünschenswert gewesen wäre. Der Poolbereich war gepflegt, und selbst später am Morgen fand man noch freie Liegen. Der Strand mit feinem Sand und klarem Wasser hat uns viel Freude bereitet ideal zum Baden und Entspannen. Für sportlich aktive Gäste bietet das Hotel ein modernes Fitnessstudio. Besonders hervorzuheben ist Herrn Burhan, ein erfahrener Trainer und ehemaliger türkischer National-Bodybuilder. Mit seinem Fachwissen und seiner ruhigen Art hat er mich beim Training unterstützt und motiviert. Im Spa-Bereich gab es Höhen und Tiefen. Nach einer enttäuschenden Massage hat sich Frau Elif, die Spa Leiterin, persönlich um mein Anliegen gekümmert und mir Frau Sadet empfohlen. Ihre Massage war professionell und gezielt eine klare Empfehlung für alle, die echte Entspannung suchen. Auch der Kundenservice war stark. Herr Ramazan vom Gästeservice hat sich aufmerksam und hilfsbereit um unsere Anliegen gekümmert ein echtes Beispiel für Gastfreundschaft. Fazit:  Das Delphin Palace hat uns überzeugt. Es bietet eine gute Mischung aus Komfort, Aktivität und Erholung. Wenn wir wieder in der Türkei Urlaub machen, wird es ganz sicher ein Hotel aus der Delphin-Familie sein. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität, Service und eine entspannte Atmosphäre legen.

Unser Zimmer war stets sauber, die Minibar wurde täglich aufgefüllt – ein kleines Detail, das den Unterschied macht. Die allgemeine Sauberkeit im Hotel verdient solide 7 von 10 Punkten. Es fehlt etwas an professioneller Tiefe bei der Reinigung, aber nichts, was den Aufenthalt wirklich stört.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Die Buffets waren reichhaltig und clever organisiert. Trotz der großen Auswahl war nie etwas leer, als hätte die Küche einen sechsten Sinn für Nachschub. Die jungen Kellnerinnen und Kellner waren ständig unterwegs, flink und freundlich. Einige Mitarbeitende wirkten etwas distanzierter, aber das war eher die Ausnahme als die Regel.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Gästebetreuung

Der Umgang des Personals mit den Gästen war überwiegend freundlich und aufmerksam. Besonders die jungen Kellnerinnen und Kellner waren ständig im Einsatz und haben sich wirklich Mühe gegeben, uns gut zu versorgen. Man merkt, dass viele Mitarbeitende motiviert sind und den Gästen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen wollen. Natürlich gab es auch einzelne Ausnahmen, bei denen die Aufmerksamkeit etwas gefehlt hat, aber das hat unseren Gesamteindruck nicht negativ beeinflusst. Besonders hervorheben möchte ich den Gästeservice Herr Ramazan war ein echtes Vorbild in Sachen Hilfsbereitschaft und Kundenorientierung.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Beliebte Sportarten

• Fitness

Das Hotel bietet ein gut ausgestattetes Fitnessstudio mit modernen Geräten. Für alle, die auch im Urlaub nicht auf ihr Training verzichten wollen, ist das ein echter Pluspunkt. Du kannst dort Cardio, Krafttraining oder einfach ein bisschen Bewegung nach dem Frühstück einbauen. Trainer vor Ort Besonders hervorzuheben ist Herr Burhan, ein ehemaliger türkischer National-Bodybuilder. Er ist nicht nur fachlich top, sondern auch menschlich sehr hilfsbereit. Wer Tipps braucht oder gezielt trainieren möchte, ist bei ihm in besten Händen.