Hotel Delphin Palace

Hier mal eine etwas andere Bewertung. Ich möchte hier nicht über "fehlende Pantoffel auf dem Zimmer" reden, sondern Impressionen zum Delphin Palace Saisonfinale 2018 mitteilen. Wir kennen die Delphin Hotels schon seit der Eröffnung des Delphin Deluxe Resort im Jahr 2001, und haben mit Unterbrechungen nun schon 10 mal Urlaub in Delphin Hotels gemacht. 5 mal waren wir im November im Delphin Palace. So auch 2018, 10 Tage vom 04 – 14. November. Beim Check in am 04.11. hat man uns lächelnd mit geteilt, dass das sehr gut passt, da das Hotel ja am 15.11. schließt. „Ooops“ das hatten wir nicht gewusst. Wir hatten natürlich sofort die Bedenken das man in dieser Zeit dann auch schon den gewohnt guten Service bis zur Schließung am 15.11. Stück für Stück herunter fährt. Das Hotel war an unserem Anreisetag meiner Schätzung nach noch zu ca. 60 % belegt. Doch weit gefehlt. Allen Befürchtungen zum Trotz waren alle üblichen Wintersaison Angebote bis zum letzten Tag verfügbar, obwohl bei unserer Abreise höchsten noch hundert Gäste im Palace waren. Deshalb großes Lob an alle Mitarbeiter und Chefs. Die Freundlichkeit des Personals ist bei normaler Auslastung schon kaum zu überbieten, aber diese 10 letzten Tage vor dem Saisonende waren schon besonders. Da viele Mitarbeiter während der Winterzeit ja nicht weiterbeschäftigt werden, konnte man vermuten dass das auf die Stimmung der Leute drückt, aber weit gefehlt. Egal in welchem Bereich genossen es die Mitarbeiter auch mal einige Minuten mehr Zeit für die Gäste zu haben. Zum Beispiel die „Herren“ der Bar, Ali Cinkaya und Ibrahim Ata genossen es, mal wieder Zeit für die Gästen zu haben um ihnen schön dekorierte Longdrinks und Cocktails zu kredenzen. Kellnerinnen und Kellner hatten Zeit für einen Scherz und die Chefs in allen Bereichen fanden mehr Zeit für Gespräche mit den Gästen. Man fand seine Lieblingsplätze immer frei, und man traf sogar Mitarbeiter aus dem Delphin Deluxe wieder wie den Kellner Mehmet Acer den wir vor vielen Jahren kennengelernt hatten, und der nach Saisonende im Deluxe und Palace wie viele andere seiner Kollegen im Imperial oder im Be Grand arbeiten sollte. Als Fazit zu dem o.g. möchte ich sagen es waren die bisher schönsten Tage die wir in Delphin Hotels verbracht haben. Nochmals vielen Dank für die tollen Urlaubstage

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