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Daniela
Verreist als Familie • August 2024Schöne Animation, aber renovierungsbedürftige Zimmer
3,0 / 6

Allgemein

Negativ aufgefallen ist mir der Müll, sobald man das Hotel verlässt und die zahlreichen armen herrenlose Hunde, die in der Türkei alle seit Juni 2024 dem Tode geweiht sind. Ich kann nicht verstehen, wie man die Augen vor so viel Elend einfach verschließen kann. Das Hotel ist als tierfreundlich ausgezeichnet worden. Hunde, die vor Durst, Hunger und Schmerzen vor dem Hotel liegen, werden ignoriert, ich behaupte sogar zeitnah entsorgt, um den schönen Schein zu wahren. Tierfreundlich wäre es, die Hunde zu kastrieren anstatt alle elendig in der Tötungsstation krepieren zu lassen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer sind wirklich sehr veraltet und nicht mehr zeitgemäß. Eine Renovierung wäre dringend erforderlich. Ebenso sind die Familienzimmer sehr eng, insbesondere das Bad mit einer Toilette und einer Dusche zu wenig für 5 Personen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Buffet ist ordentlich, die Mitarbeiter sind stets bemüht, alles direkt aufzufüllen. Jeder findet etwas Leckeres zu essen. Das Frühstück ist ausbaufähig, insbesondere das Brot und die Brötchen schmecken leider nicht.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Animation

Ehrlich gesagt, war ich dieses Jahr ein wenig enttäuscht. Man hat oft das Gefühl, dass man als Deutscher anders behandelt wird als ein türkischer Gast. Die Sonnencreme, die im Hotel für 25€!!! Verkauft wird, halte ich für eine Abzocke. Ebenso der Transfer zum Flughafen ist eine Glückssache: mal kostet er 50€, mal 40€…


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool liegt den ganzen Tag in der Sonne, es gibt keinen Schattenplatz. Toll wäre es, wenn zumindest ein Teil mit einem Sonnensegel überdacht wäre, damit man keinen Sonnenbrand bekommt


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Der Strandabschnitt des Hotels ist soweit sauber, allerdings findet man sehr viel Plastik im Meer. Denn dies ist in der Tat ein großes Problem: wozu benötigt man Strohhälme und Plastikteller in einem 5 Sterne Hotel? Landet alles entweder vor dem Hotel im Dreck oder eben im Meer. Das muss sich definitiv ändern, sonst ist in 3 Jahren nichts mehr von diesem schönen Strand zu sehen. Ebenso sollten die „Tippis“, die für die Schildkröten-Ei-Ablage aufgestellt wurden, eben auch als solche gekennzeichnet werden. Es genügt leider nicht, dass man genau ein einziges einlaminiertes Blatt mit einem englischen Hinweis auf Schildkröten in den Sand legt!!!! Kein Mensch kann erahnen, was es mit diesen Tippis auf sich hat. Jeder stellt entweder seine Schuhe dort hinein oder Kinder buddeln Löcher!!! Den Schildkröten ist so leider nicht geholfen.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Alle Shows waren wirklich sehr beeindruckend


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniela
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht so genießen konnten, wie Sie es geplant hatten. Gerne hätten wir mit Ihnen über Ihre Kritikpunkte vor Ort gesprochen. Wir werden diese genannten Punkte genau im Auge behalten und weiterhin an uns arbeiten. Wir würden uns sehr geehrt fühlen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com

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