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Alexander (36-40)
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • StrandNicht alles Gold, was glänzt! Sonst gutes Hotel!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist ziemlich groß und das merkt man an der Gästeanzahl. Besonders fällt das beim Abendessen auf, wo man kaum Plätze findet, wenn man etwas später kommt, was mit Kindern normal ist. Sonst hat man überall, also wirklich überall WiFi, Essen im Überfluss, Getränke an jeder Ecke usw. Sehr guter SPA-Bereich mit vielen guten Leistungen. Personal sollte etwas freundlicher und kompetenter sein, besonders an der Reception! Nicht zu viel erwarten! Das Hotel ist gut und Service ist OK. Es gibt aber hin und wieder mal Bedarf an der Verbesserung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer ist etwas zu klein, aber es passt. Man schläft je schließlich dort nur. Klima ist regelbar, Minibar ist kostenlos und wurde täglich gefüllt. Zimmer war immer sauber und gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen und Getränke jede Menge und an jeder Ecke! Manche Sachen schmecken, manche nicht so - ist Geschmacksache! Sonst waren wir rund um zufrieden mit dem Angebot. Sauberkeit vom Besteck lässt manchmal zu Wünschen übrig. Die Fingerabdrücke vom Personal sind ganz deutlich zu sehen - 5 Sterne?? Wohl kaum! Auch die lästigen Fliegen an der Wurst und Käsetheke lassen manches am Frühstück nicht zu essen.


    Service
  • Eher gut
  • Also, freundlich sind die schon, ist aber die Frage, gespielt oder echt? An der Reception stehen manche Mitarbeiter wahrscheinlich nur zum Spass! Null Kompetenz!!! Es gab kurze Anweisung, wo man schnell essen kann, sonst nichts. Man muss schon das Hotel selbst erkundigen, damit man weiss wo was ist. Auch, dass eine Familie kommt, wusste der Mitarbeiter "angeblich" nicht, und schickt uns in ein 3 Bett Zimmer, obwohl wir zu viert sind. Also, da ist noch Verbesserungsbedarf da! Auch einige Kellner sind anscheinend im Urlaub dort und schicken die Leute in den anderen Speisesaal, Hauptsache weg von ihrem Bereich, wo sie die Tische aufräumen müssen und die Gäste dabei nur Arbeit produzieren. Und dann noch frech! Ist kein 5-Sterne Niveau! Zum Glück gibt es andere, freundliche Kellner, die ihre Arbeit verstehen! Dafür danke an diese Mitarbeiter! Alles bügelt die Animation wieder glatt! Wirklich TOP! Die Machen den Job und wie! Kinderbetreuung ist 1A!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist gut! Direkt am Strand! Ist halt Lara-alles für Touristen gedacht! Auch außerhalb des Hotels viele Einkaufsmöglichkeiten! Wir waren aber hauptsächlich wegen Sonne und Meer da!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jetzt zu dem, was uns richtig Spass gemacht hat! ANIMATION! Leute, sowas macht richtig Spass! Animationsprogramm Tagsüber war sehr gut, viele Spiele und Unterhaltung. Und dann noch jeden Abend die Shows, die wirklich sehr gut waren! Dazu Kinderanimation fast den ganzen Tag! SUPER Leistung von dem Personal! Die Kinder werden super betreut und die Mitarbeiter sind mit Herzen dabei! Lieben Dank an das gesamte Animations-Team und besonders an Amir und Berk!!! Ihr seid SUPER!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:36-40
    Bewertungen:8