Hotel Delphin Palace

Ich habe mir verschiedentlich die Bewertungen angesehen und komme aus meiner Sicht zu der Erkenntnis das überall ein Stück Wahrheit dahinter steckt. Zur Bewertung allgemein möchte ich anmerken, dass wir im Mai dort waren, dass Hotel war auskunftsgemäß zu ca. 2/3 ausgebucht, d.h. bei Vollbelegung kann es eventuell etwas anders ausschauen. Die klassifizierten 5 Sterne halte ich auc für zu hoch, da man nur sehr eingegrenzt persönlichen Luxus erhält. Dafür ist das Hotel einfach zu groß. Was man erhält, ist allerdings ein sehr gutes "Standardprodukt". Resumee: Wir hatten das Hotel Last-Minute gebucht und waren mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Den normalen Katalogpreis halte ich jedoch für übertrieben. Vom äußeren Eindruck das beste Hotel in diesem Strandabschnitt ist wohl das Lara Barut Resort, das ist aber auch teurer. Wer dieses Hotel auswählt, sollte sich bewusst sein, dass es ein großes Hotel ist (um das Wort Hotelbunker zu vermeiden) und es je nach Auslastung im Gastronomiebereich hektisch werden kann. Einen individuellen Service kann man bei 800 Gästen nun mal nicht unbedingt erwarten, zumindest nicht in diesem Hotel. Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden und können uns vorstellen, dort nochmals Urlaub zu machen.

Die Sauberkeit der Zimmer war stets gegeben, von der Größe war ich für ein 5-Sterne-Hotel etwas enttäuscht. Die Zimmer waren doch relativ klein. Bei der Einrichtung muss man bedenken, dass das ganze Hotel im orientalischen Stil erbaut wurde, dementsprechend ist auch das Mobiliar. TV-Empfang auf wichtigste deutschsprachige Sender begrenzt, das reicht aber m.E. im Urlaub aus. Insgesamt war diese Kategorie zufrieden stellend, aber auch nicht mehr, daher 3,5 Sterne

Ich gebe zu, dass der Self-Service-Bereich am Abend bei 2/3-Belegung bereits an seine Grenzen gestoßen ist und glaube schon, dass es bei höherer Belegung chaotisch wird. Die alternativen 6 Spezialitäten-Restaurants (wir hatten nur drei davon ausprobiert, im übrigen beziehe ich mich auf Angaben von anderen Gästen) waren sehr gut, insbesondere war der Service hier persönlich, da die Restaurants relativ klein sind. Nachteil: man muss sich persönlich jeweils einen Tag vorher anmelden, die Anmeldezeit ist auf eine Stunde begrenzt, so dass längere Wartezeiten entstehen (bis zu einer halben Stunde). Die Qualität in den Spezialitätenrestaurants ist gehoben, das Abendbuffet ist sehr guter Standard, es gibt auch eine reichhaltige Auswahl, von denen einiges täglich angeboten wird. Die Hygiene im Speisesaal ist i.O., man muss halt bedenken, dass hier geschätzte 800 Gäste am Abend essen. Mittags gibt es alternativ zum Buffetrestaurant eine Poolsnackbar mit Grillgerichten etc, schmeckt sehr gut und man kann quasi "in der Badehose" essen gehen. Die Getränkeauswahl empfanden wir für all inklusive als sehr gut, bessere Spirituosen gibt es auch all inclusive, allerdings nur an bestimmten Bars (z.B. nicht an den Pool- und Strandbars). Auch Cocktails und Longdrinks sind inklusive, man sollte hier aber nicht allzu große Erwartungen haben. Alles in allem halte ich 5 Sterne für gerechtfertigt, wenn man die Größe des Hotels in die Beurteilung einbezieht.

Wir empfanden den Service als sehr angenehm, wobei es uns auch nichts ausgemacht hat, am Tisch schon mal 10 Minuten zu warten, bis ein Kellner kommt um eine Getränkebestellung aufzunehmen. Das Personal war freundlich, wir konnten nicht feststellen, dass bestimmte Nationalitäten bevorzugt wurden. Gängige Sprachen waren türkisch, deutsch und russisch (diese waren auch die mit Abstand dominierende Anzahl an Touristen), die Zimmer waren stets sauber, Check-in problemlos. Alles in allem war der Service gute Mittelklasse, mehr sollte man bei dieser Hotelgröße auch nicht erwarten.

Die mittlere Kategorie halte ich aus folgenden Gründen für gerechtfertigt: Positiv: Nähe zum Flughafen (rd. 20 Minuten, kein Fluglärm), Nähe zur Stadt Antalya (täglicher kostenloser Hotelbus-Shuttle nach Anmeldung), unmittelbare Strandlage Negativ: so gut wie keine Infrastruktur in der Umgebung (Shopping-Center mit sehr begrenzter Auswahl, ansonsten werden viele Hotels gebaut, der Strandabschnitt Lara befindet sich im Aufbau) wer hier Urlaub macht, muss sich also auf die Angebote des Hotels beschränken oder organisierte bzw. individuelle Ausflüge machen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist absolut top, überhaupt nichts auszusetzen, ausreichende Liegen und Schirme, ständig fährt ein Angestellter mit Getränkewagen umher, Pool- Snack- und Strandbar, seperate Kinderbetreuung zu bestimmten Zeiten, Wasserrutschen, ... Die Tagesanimation lässt m.E. auch keine Wünsche offen, es werden vielfältige Spiele und Sportarten angeboten, das Animationsteam ist sehr freundlich und offen. Die Bereiche sind sauber und gepflegt. Auch am direkt angrenzenden Strand lässt es sich gut aushalten, allerdings ist der Strand relativ steil abfallend. Auf den Tag bezogen hätte ich hier wohl 6 Sonnen vergeben, etwas zu wünschen übrig ließ allerdings die Abendunterhaltung. Auch diese wurde vorwiegend vom Animationsteam durchgeführt. Im Rahmen ihrer Möglichkeiten haben sie wirklich das beste aus sich rausgeholt, so richtig vom Hocker gerissen hat es mich jedoch nicht. Und da es in der Umgebung eigentlich keine Alternativen gibt, führte dies insgesamt zu einem Abschlag von 1,5 Sonnen.