- BehindertenfreundlichkeitGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir habenim Oktober eine Woche Ferien in diesem Hotel verbracht Wir hatten im grossen und ganzen ganz tolle Ferien Natürlich gab es auch Sachen die uns gestört haben Die Hygien fand ich leider ein grosses Minus die WCs am Pool waren kaum gereinigt die Abfalleimer waren auch um die Jahre gekommen auswechseln wäre nicht schlecht. Einmal in der Woche zwar unser Bett gemacht aber der Boden wurde nicht aufgenomen was ich von einem 5Sterne Hotel echt erwarte.. Der Boden am Pool war unter den Liegen auch totall dreckig wen man seine Liege etwas verschoben hat hatte man schnell schwarze Füsse.. Dafür war das Personal sehr freundlich und zuvorkommend und das Essen war super grosses Lob.. Also an der Hygiene arbeiten und dan ist es ein Perfektes Hotel
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vlora |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir fühlen uns sehr geehrt, dass Sie unser Gast waren und bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwatungen nicht gerecht werden konnten. Ihre Kritikpunkte haben wir alle notiert und an die dafür zuständige Abteilung weitergeleitet. Falls Sie sich nochmal entscheiden sollte in unserem Hotel zu machen, können Sie sich sicher, dass ganze Team für Sie zur Verfügung stehen wird. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotel crm@delphinhotel.com
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