- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Delphin Palace ist im Großen und Ganzen ein schönes Hotel. Aber, durch die vielen sehr guten Bewertungen hat man natürlich auch eine dementsprechende Erwartungshaltung. Positiv ist der gute Service des Kellenpersonals zu vermerken. Wir haben noch nie so freundliche und zuvorkommende Kellner erlebt. Das kann man von dem Personal an der Réception nicht behaupten. Wir sind nachts um 0:30 Uhr angereist. Die Begrüßung war eher kühl. Kein Nachfragen, ob wir evtl. noch was Essen oder Trinken möchten. Der Mitarbeiter war währendessen sehr vertieft bei seiner Arbeit am PC. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht. Leider war das Zimmer mehr zur Straßenseite gelegen als zur Meerseite. Wir fahren schon einige Jahre nach Lara und haben schon verschiedene Hotels besucht. Aber so ein lautes Zimmer haben wir noch nicht gehabt. Das liegt wahrscheinlich aber auch daran, dass der Reiseveranstalter GTI, mit dem wir verreist waren, keine große Rolle in dem Hotel spielt. Ich vermute mal, dass GTI ein gewisses Kontingent an Zimmern günstig einkauft, den Preisvorteil aber nicht an die Kunden weitergibt. Wesentlich bessere Zimmer werden von anderen Reiseveranstaltern günstiger angeboten. Über GTI werde ich dieses Hotel nicht wieder buchen! Die Qualität der Speisen war sehr gut und auch reichlich. Wir hätten uns vielleicht mehr Abwechslung bei den Speisen gewünscht. Kartoffelpüree z. B. gab es jeden Abend. Das hatte aber wahrscheinlich damit zu tun, dass das Buffet runtergefahren wurde, da das Hotel zum 30.11. 2012 wegen Renovierung geschlossen wurde. Sauberkeit der Zimmer war OK. Bei einem Bademantel, den wir auf dem Zimmer vorfanden, war der Kragen stark angeschmutzt. Das sah auch nicht aus, als ob das Restschmutz war, der nach dem Waschen nicht rausgegangen war. Nein, das sah so aus, als ob der Bademantel schon mal getragen war. Das ist natürlich für ein Hotel in dieser Kategorie ein absolutes No-Go. Die Einrichtung des Hotels ist gediegen und schon fast pompös. Dafür bezahlt man natürlich als Gast auch mit. Was uns auch gestört hat, Gäste, die vom Strand oder von der Gartenanlage ins Hotel gehen, laufen alle durch das Hallenbad. Das empfanden wir als störend, wenn man auf der Liege relaxt und laufend gehen Gäste in Straßenschuhen an einem vorbei. Wir haben es z. B. erlebt, dass Gäste mit Straßenschuhen am Beckenrand spazieren gingen. Das sollte man seitens der Hotelleitung unterbinden. Zwar gibt es einen zweiten Eingang, da muss man allerdings etwas weiter laufen. Auf diesen müsste ggf. besonders hingewiesen werden. Die Abendunterhaltung haben wir auch schon anderes erlebt. Jeden Abend das gleiche Duo und die gleiche Musik. Samstagsabend fand überhaupt keine Unterhaltung statt. Das konnten wir und viele andere Gäste überhaupt nicht verstehen. Fazit: Das Delphin Palace ist ein schönes Hotel. Wir werden es trotz einiger Kritikpunkte weiterempfehlen. Mit einem anderen Reiseveranstalter und ein besseres Zimmer könnten wir uns durchaus vorstellen, im nächsten Jahr wieder zu kommen. Allerdings haben wir den Eindruck, dass das Hotel ein wenig überbewertet ist. Vielleicht lässt sich der eine oder andere Gast durch die pompöse die Ausstattung des Hotels blenden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im November 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ewald & Tatjana |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |