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Sandra (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2024 • 1 Woche • StrandDelphin ist super- aber diesmal mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das älteste Hotel der Delphin-Hotels in Lara. Sehr schöne Aufteilung der Pools und Bars. Wir waren bisher schon 5x in einem Delphin-Hotel (Imperial + Diva). Die Aufteilung gefiel uns hier bisher von allen drei Hotels am besten. Jedoch das Auftreten einiger Servicekräfte in diesem Hotel hat uns dieses Mal sehr verwundert bzw. verärgert.


Zimmer
  • Gut
  • Ältere Möbel, was uns jedoch nicht gestört hat. Wir waren im obersten Stockwerk. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Das Hauskeeping hat jeden Tag das Zimmer ordentlich gereinigt, alles wurde täglich aufgefüllt (Minibar, Kaffee).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen im Restaurant war wirklich sensationell. Wir waren jedesmal absolut begeistert. Weniger begeistert waren wir diesmal vom A la-Carte Restaurant (China). Die Ente war absolut misslungen.


    Service
  • Eher gut
  • Beim Service sind wir diesmal etwas zwiegespalten. Das positive: Alle weiblichen Servicekräfte (Lobby, Restaurant, Pier, Snack-Bar) waren immer freundlich und zuvorkommend. Bei den männlichen Servicekräften gab es diesmal erhebliche Unterschiede. Dies haben wir bisher noch in keinem der Delphin-Hotels so erlebt. Man hatte nach einigen Tagen das Gefühl, wenn man kein Trinkgeld gibt, wird man erst einmal nicht mehr beachtet bzw. bedient. Dies hat uns irgendwann (besonders bei einer Servicekraft) im Restaurant und in der Snack-Bar ziemlich geärgert. Am Ende des Urlaubs haben wir tatsächlich bewusst die Stellen des Restaurants gemieden, wo diese Person zugegen war. Das darf in einem 5-Sterne "Delphin"-Hotel nicht sein. Wir geben weiterhin gerne Trinkgeld, aber doch nur wenn der Service stimmt und nicht vorab, damit wir beachtet werden und man dann erst freundlich ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In der Nähe des Flughafens. Nur 30 Minuten Transfer. Zwischen dem Delphin Palace und dem Delphin Imperial befindet sich zur Zeit eine sehr große Baustelle. Daher Baulärm von morgens bis abends. Dies war nicht so schön. Genauso das nächtliche "Gejaule" und "Gebelle" der frei laufenden Hunde, die sich Nachts zwischen dem Imperial und dem Palace tummeln.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gibt es jede Menge (Dart, Luftgewehr schiessen, Aqua-Gymnastik, Volleyball, Wasserball, Poolspiele und vieles mehr) . Vor allem die riesengroße Poolanlage hat uns sehr gut gefallen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, ersteinmal herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns über jede Bewertung und vor allem wenn wir unseren Gästen einen schönen Urlaub ermöglichen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels

    Offizielle Hotel Homepage