Renoviertes Hotel der renommierten Delphin-Gruppe. Die Einrichtung ist ansprechend, das Essen gut. Aber der Service ist nicht vorhanden.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitGut
Bett und Matratze sind in Ordnung, aber das Doppelbett hat lediglich eine Größe von 1,60m mal 2,00m und entspricht damit nicht den bislang bekannten Delphin-Maßen.
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Nach Allergien wird gefragt.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Nirgends
Wir sind nach 2 Tagen Aufenthalt vom Service als mehrfache Gäste der Delphin-Kette sehr enttäuscht. Bereits während des ersten Frühstücks mussten wir trotz mehrfacher Bestellungen 15 Minuten auf die Getränke einschließlich Kaffee warten. Dies wurde zum Mittagessen im negativen Sinne noch getoppt. So kam in den ersten 20 Minuten kein Kellner, um unsere Getränke-Bestellung aufzunehmen. Unseren Unmut haben wir jeweils direkt dem betreffenden Bereichsleitern mitgeteilt. Auch der Service in der Bar ist nicht viel besser. Teilweise dauerte es auch dort sehr lange, bis ein Kellner die Bestellung aufnahm, teilweise fehlten anschließend bestellte Getränke. Auch am Pool gab es kaum Service. So waren dort nur bis zu 2 Service-Kräfte unterwegs. Entsprechend lange dauerte es anschließend bis man die bestellten Getränke erhält.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
