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Archiviert
Nancy (36-40)
Verreist als Familieim September 2015für 1 Woche

Super toller Urlaub

5,0/6
Sehr, sehr große Zimmer inkl. Bäder, guter Service mit kleinen Abstrichen. Strand und Shopping gleich vor der Tür möglich.

Lage & Umgebung5,6
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer5,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel3,0
Größe des Zimmers6,0
Sehr große Zimmer und Bäder. Hab ich so noch in keinem Hotel (beim normalen Doppelzimmer) erlebt. Auch das Bad war riesig. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Allerdings lässt die Zimmerreinigung zu wünschen übrig. Unseren Strandsand hat man noch Tage später unter den Füßen gemerkt und im ganzen Zimmer verteilt. In der Dusche ebenso...
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Landseite

Service5,8
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0
Reklamationen wurden von der Rezeption umgehend bearbeitet als unser Safe defekt war.

Gastronomie5,8
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0
Es wurde wirklich eine sehr vielfältige Auswahl an Speisen angeboten im Hauptrestaurant. Allerdings fand ich das Kinderbüffet ein bisschen eintönig und ist meiner Meinung nach auf jeden Fall ausbaufähig. Die Angestellten waren sehr nett und immer bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Besonders Sakir Önem möchte ich positiv hervorheben. Ein super Kellner... Hält die Augen stets offen und ist sofort am Tisch, wenn man einen Wunsch hat.

Sport & Unterhaltung6,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz6,0
Strand gleich am Hotel. Die Strandboys sind sehr nett und behilflich. Es gibt Kinderpools, normale Pools, und Pools ab 14 Jahre. Es gibt einen Miniclub, den wir aber nicht in Anspruch genommen haben.

Hotel5,3
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nancy
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und unvergessliche Momente von unserem Hotel mit nach Hause genommen haben.
Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder Besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,

CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
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