Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren im April 2024 schon das 5te Mal im Delphin Imperial. Von den 5 Malen war dieses Mal am Besten. Wir können das Hotel empfehlen, es ist das Geld auf jeden Fall wert. Essensstände gibt es auf dem Weg zum Strand alle paar Meter.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Der Boden und der Tisch wurden leider nicht ordentlich gewischt. Das Klopapier wurde nicht immer aufgefüllt. Die Kissen empfangen wir als viel zu hoch.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Die Rezeption (Burak Yegen) hat uns sehr freundlich empfangen und uns alle Fragen beantwortet. Allerdings trafen wir leider nicht immer auf ihn, einer der Manager (Hakki) war hingegen nämlich leider sehr unfreundlich. Da wir erst sehr spät zu unserer Rückkreise abgeholt wurden hatten wir Herrn Burak Yegen gefragt ob es in Ordnung wäre wenn wir etwas später auschecken können. Er sagte uns sofort zu am nächsten Tag nachzuschauen ab wann unser Zimmer wieder belegt sein wird und dass wir am nächsten Morgen an der Rezeption nachfragen sollen, er hat bereits Late Checkout hinterlegt und es mit seinem anderen Manager abgesprochen. Am nächsten Morgen trafen wir an der Rezeption leider auf den Manager Hakki, der uns sofort abgewimmelt hat mit "Checkout ist immer um 12 Uhr, alle Zimmer sind belegt" Er hat nicht einmal unsere Zimmernummer eingetragen und nachgeschaut wann wir überhaupt abgeholt werden oder ab wann das Zimmer wieder belegt ist. Zu unserem Pech trafen wir leider auch zum Checkout auf ihn. Er hat uns nur die Armbänder abgeschnitten und gesagt "That's all". Das war unsere Verabschiedung aus dem Hotel. Das empfanden wir als sehr kalt und unfreundlich. Ansonsten waren aber alle Mitarbeiter im Hotel sehr freundlich und hilfsbereit. Er ist auch das einzige, was wir an unserem Urlaub im Hotel Delphin Imperial schlecht empfunden haben.
Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 20 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Lärmpegel im HotelEher gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Dampfbad/Türkisches Bad
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es war eine Freude für uns Ihre Rückmeldung zu lesen und zu wissen, dass wir in der Lage waren, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com
