Wir wurden im Hotel Delphin Imperial in einem Zimmer untergebracht, das unmittelbar an eine Baustelle angrenzte. Über das gesamte Wochenende hinweg kam es zu einer massiven Lärmbelästigung – von früh morgens bis teils nach Mitternacht. Diese Umstände stellen aus unserer Sicht einen erheblichen Mangel dar und haben unseren Aufenthalt deutlich beeinträchtigt sowie zu großer Unzufriedenheit geführt. Wir haben den Mangel mehrfach vor Ort sowie im Nachgang reklamiert, bislang jedoch keine Rückmeldung erhalten. Auch dies ist für uns nicht nachvollziehbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Sie sich durch Renovierungsarbeiten außerhalb unseres Hotelbereichs beeinträchtigt gefühlt haben. Wir danken Ihnen für die im Anschluss mit Ihnen geführten Gespräche und die Möglichkeit des direkten Austauschs. Es würde uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
