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Thomas (56-60)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Entspricht nicht mehr dem Anspruch...
3 / 6

Luxushotel am sehr schönen Strand in Lara. Sehr schöne großzügige Außenanlage und über einen Steg erreichbare Strandbar. Mitarbeiter sehr freundlich, aber das Hotel ist schwer in die Jahre gekommen, gemessen am Anspruch. Schaut genauer in die Ecken, ist einiges im Argen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer an sich ist sehr schön, aber die Möbel sind schon mit einigen Macken versehen. Duschtasse ist nicht toll eingearbeitet. Türen nicht mehr schön. Schranktür und Terassentür klemmten.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Kaffee und Wein waren nicht der Hit. Der Orangensaft eine Zeitlang gepanscht und der Ansicht leckere Fisch leider immer todgegrillt. Themenabende gab es fast gar nicht mehr. Besonders war es nicht mehr.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

War sehr freundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Der erst so schön wärme beheizte und daher gut besuchte Außenpool, war in der zweiten Woche leider nur noch lauwarm und ziemlich leer...


Strand

War dort sehr schön..


Preis-Leistung
  • Eher schlecht
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im November. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie unsere Außenanlage und den Strand positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Besuch diesmal in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zum Zustand der Einrichtung sowie zur Gastronomie haben wir aufgenommen und bereits intern mit den verantwortlichen Abteilungsleitern besprochen. Solche Rückmeldungen sind für uns wichtig, um die Qualität in unserem Haus gezielt zu prüfen und notwendige Instandhaltungen voranzutreiben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir arbeiten kontinuierlich an der Pflege unseres Standards. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, CRM of Delphin Hotels

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