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Claudia (26-30)
Verreist als Paar • Juli 2007 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Delphin Diva wurde am 18. April 2008 neu eröffnet. Die Delphin Kette hat das Hotel von der Riva Kette im Dezember 2007 übernommen.
War enttäuscht
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Mein Freund hatte mir sehr viel vom Riva Diiva erzählt...er war jetzt das vierte mal da....und ich muss sagen...ich war sehr enttäuscht..... Meiner meinung nach..hat das Hotel keine 5 Sterne verdient.... Das Hotel war voll mit Russen und wie ich auch finde haben sie das Personal dem schon angepasst...... Ausserdem finde ich das zuwenig Personal da war....man musste an der Poolbar oft sehr lange warten, bis man was zu trinken bekam....und auch sonst...musste man sehr lange warten... Teilweise war das Personal sehr unfreundlich und langsam...vor allem am Strand. Die Anlage an sich ist sehr schön, allerdings könnte etwas mehr auf Sauberkeit geachtet werden..... Vor allem draussen beim essen..... Die Tische wurden nicht gesäubert...es war schon teilweise sehr ekelig... Was ich als sehr angenehm empfunden hab war der handtuchservice.....man hat eien Karte bekommen für ein Handtuch und konnte dieses jeder Zeit eintauschen gegen ein frisches.... Das gleiche gilt auch für das Zimmer.....2 mal am Tag wurden die Handtücher gewechselt und die Putzfrauen haben ihre Sache sehr gut gemacht und waren auch immer sehr Freundlich... Das essen war sehr gut...aber es hätte etwas abwechslungsreicher sein können..... Der Wellnesssbereich hat mir auch sehr gut gefallen....und der Service dort war auch vollkommen in ordnung und auch sehr freundlich..... Eis alledings gab es nur 2 Stunden lang...das finde ich für Kinder nicht so toll...... Man musste da auch sehr lange anstehen...und das Personal war auch sehr überfordert..... Durch die Sonne mussten das Personal natürlich sehr schwitzen und man musste angst haben, das der Schweiß ins Eis tropft..... Teilweise war das Eis dann auch nicht mehr zu gebrauchen....,weil es von der Sonne geschmolzen...und dann wieder gefrohren war.... Ansonsten kann ich nur sagen..das mich in diese Anlage nichts mehr hinzieht. Werde meine Urlaube lieber woanders verbringen....


Zimmer
  • Gut
  • die Sauberkeit in den zimmer war ok, Safe war kostenlos vorhanden. Ein Fernseher war da... Handtuch wechsel 2 mal Täglich... Ein Föhn war auch vorhanden..... Handtücher wurden regelmäßig gewechselt... Die Minibar hätte etwas voller sein können...und vielleicht nicht nur Alkoholfreie Getränke...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • die Anzahl der Restaurants war völlig ok. Das Personal hatte oft Probleme mitden Getränken...entweder waren sie alle und oft fehlte dei Kohlensäure. An den Bars draussen ...ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig... Die Preise in den Geschäften, im Hotel...waren sehr hoch....


    Service
  • Eher gut
  • Die Animateure waren sehr bemüht die Gäste zu unterhalten. Die Zimmerreinigung war auch ok.....,aber der Service an der Bar..ließ zu wünschen übrig


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • die lage des otels war sehr gut......man hatte Einkaufsmöglichkeiten und der Transfer vom Flughafen zum Hotel...war nicht so weit.....


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und Unterhltungsmöglichkeiten waren vorhanden, sowie Disco...die allerdings fast nur von Russen besucht war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1