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Stephan (41-45)
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Urlaub in toller Atmosphäre mit kleinen Abstrichen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wow! So der Kommentar meiner drei Mädels (9,13 und 15 Jahre) bei der Ankunft am Delphin Diva knapp nach Mitternacht. Schon die ausgefallene Beleuchtung des Hotels macht neugierig. Bei der A n k u n f t super Service durch das Service-Personal und die freundlichen Damen und Herren an der Rezeption. Wir wurden bestens informiert, bekamen auf Wunsch sofort einen zweiten Zimmerschlüssel und konnten noch in der Saphir Bar "zu Abend" essen. Allerdings machten wir bereits hier erste Bekanntschaft mit sehr aggressiven Stechmücken. Es sei deshalb gewarnt: unbedingt Mückenspray als Prophylaxe oder Salbe zum Lindern mitnehmen. Das H o t e l selbst lässt fast keine Wünsche offen. Alles sehr sauber und gepflegt. Vor allem unsere Kids waren vom ersten bis zum letzten Tag hellauf begeistert. Die Gästestruktur Mitte Juni war international gemischt und ausgeglichen (Russen, Deutsche, Kasachstan, Aserbaidschaner, Holländer, Engländer usw...) Wer ein Zimmer mit direktem Pool- oder Meerblick haben will, soll etwa 3 Wochen vorher auf der Homepages des Hotels eine freundliche Email schreiben. Bei uns hat es jedenfalls geklappt. Das Preis-/Leistungsverhältnis war in Ordnung. Wir haben für einen 10-tägigen Aufenthalt Mitte Juni für 2 Erw. und 3 Kinder knapp 4.800 Euro bezahlt. Fazit: Ein toller Urlaub in einem tollen Hotel, was vor allem Abends durch seine sehr ansprechende Beleuchtung besticht. Nur wenige kleine Abstriche trüben in keinem Fall denn erstklassigen Gesamteindruck. Unsere Familie kann deshalb einstimmig das Hotel wärmstens weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Duplex-Zimmer im 6. Stock mit super Panoramausblick vom Balkon auf den Pool und das Meer. Die Zimmer sind allerdings relativ klein und eng und für ein 5-Sterne-Hotel m.E. nicht angemessen. Bei den Doppelbetten handelt es sich um schmale Französische Betten (1,40 m Breite). Also, wer (wie ich) es gewohnt ist, sich im Bett auszubreiten, bekommt mit seinem Partner Schwierigkeiten. Wir haben uns nach dem ersten Tag auch eine zweite Bettdecke geben lassen, denn der Kampf ums Laken soll doch den Urlaub nicht trüben. Unsere Matratze war leider etwas durchgelegen, bei den Kindern wars etwas besser. Klimaanlage, Safe, Minibar, Telefon alles bestens. Ab 24 Uhr (bis 7 Uhr morgens) kann man kostenlos auch den Zimmerservice für Essen und Trinken nutzen (haben wir aber nicht benötigt). Das Bad war in Ordnung, ein bisschen merkt man dann aber doch, dass das Hotel nicht mehr ganz neu ist. Das Wasser ist gechlort. Es empfiehlt sich immer ein ausreichender Vorrat an Tafelwasser. Abends nicht die Balkon-Türe bei eingeschaltetem Licht öffenen (Stechmücken!). Insgesamt 6 von 10 Punkten. Ich denke, da ist durchaus noch Luft nach oben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Riesiges Indoor-Büffett mit eigenen Räumen für Salat, Nachspeisen, warmen Hauptspeisen usw. Im Außenbereich dann täglich wechselnde Aktionen mit auch teilweise mit landestypischen Speisen. Verschiedene Themenabende (türkisch, mexikanische, Meeresfrüchte, Love-Night...) Also im Großen und Ganzen super, allerdings mit ein paar kleinen Einschränkungen: Salat- und Obst: 10 Punkte Fleisch- und Käse: 8-9 Punkte (Achtung: sehr oft auch Lamm!) Für Süßigkeitenfans: 8 Punkte (teilweise sehr gehaltvoll und süß) Wurst: max. 3 Punkte (die meiste Wurst ist nicht so prickelnd) Brot: max. 5 Puntke (meist sehr weich, aber große Auswahl Aber ich will nicht meckern! Die Auswahl an Speisen ist wirklich groß und es sollte jeder genügend Abwechslung finden. Die 7 A la Cart-Restaurants haben wir nicht genutzt. Das Hauptrestaurant war für uns absolut ausreichend. Insgesamt 8 von 10 Punkten!


    Service
  • Sehr gut
  • Beim Service würde ich 9 von 10 Punkten vergeben. Freundliches Servicepersonal (von der Putzfrau über den Barkeeper bis zum Personal am Strand), welches auch gerne mal ein Schwätzchen mit dem Gast wagt. Überall wird serviert, gefragt und unterstützt. Selbst am Strand kommt man nicht zu kurz, wenn natürlich der meiste Service am Pool geleistet wird. Ein bisschen überzogen sind manchmal die Sonderbehandlungen der "Stammgäste" mit den goldenen Armbändern. Aber es muss halt doch ein kleiner Unterschied sein. Zimmerreinigung täglich mit frischen Hand- und Badetüchern sowie Bademänteln. Man bekommt außerdem ein extra Handtuch für den Pool, dass man jederzeit wieder für ein frisches eintauschen kann. Viele der Service-Kräfte können halbwegs gut Deutsch, es gibt aber auch einige, da benötigt man Englisch, um das zu bekommen, was man wünscht. Tagsüber an der Strand oder auch Poolbar sind die Barkeeper manchmal etwas lustlos, jedoch nie schlecht gelaunt. Abends dann laufen sie aber alle zur Höchstform auf. Kinderbetreuung ist super, Arzt ist vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 1) Entfernung vom Hotel zum Strand etwa 200 Meter, zum Flughafen etwa 20 Minuten. In der nicht sehr einladenden Umgebung rund um das Hotel befinden sich diverse Shopping Center, in denen man nach Herzenslust mit den Einheimischen handeln kann. Wer das nicht mag, soll lieber mit dem hoteleigenen kostenlosen Shuttle-Service nach Antalya. Ansonsten Supermarkt, Apotheke usw. alles in nächster Nähe. 2) Ausflugsmöglichkeiten wurden uns von unserem Reiseveranstalter vielfältig angeboten. Aufgrund der teilweise sehr hohen Preise und der Temperaturen (wir hatten an vier Tagen über 36°) haben wir aber verzichtet und unser Hotel genossen. 3) Ansonsten rund um das Hotel viel Baustellen (Baustelle "Delphin Imperial" gegenüber) und auch auf Straße und Gehweg wird immer gebaut und gewerkelt. Also nix für gemütliche Abendspaziergänge.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer will, kann sich ab 10 bis ca. 18 Uhr halbstündig bei den verschiedenen Animationen vergnügen. Dazu ein großer gut ausgestattenter Fitnesraum mit modernen Geräten (ich habs selbst probiert) und ein riesiger SPA-Bereich mit Saunen, Hamam, Massagesälen usw. Kostenloser Internetzugang mit eigenem Laptop. Der Pool war sehr sauber, die Wassertemperatur des Pools lag bei etwa 26-28°. Wassertemperatur im Meer war aber auch bei etwa 27°. Liegestühle am Pool sind sehr schnell besetzt, im Strandbereich bekommt man aber immer eine Liege. Super: konsequent werden täglich um 8.30 Uhr reservierte und nicht besetzte liegen "geräumt und an der Handtuchausgabe gesammelt. Duschen und WCs sind vorhanden und auch relativ sauber. Also in diesem Bereich gibts nix zu meckern, deshalb 10 Punkte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:41-45
    Bewertungen:4