Hotel Delphin Diva

Wir waren zu zweit im August 2022 für 2 Wochen im Hotel Delphin Diva. Bei der Ankunft hatten wir die Möglichkeit ein Zimmer Upgrade mit Meerblick zu erhalten, wir durften beide Zimmer anschauen und uns dann für das bessere entscheiden, natürlich gegen Aufpreis. Wir haben uns für das Meerblick Zimmer entschieden, mit einer riesengroßen Dachterrasse, auf der drei Sonnen liegen waren. Leider war das Zimmer bei Ankunft nicht sonderlich sauber. Am ersten Tag wurden wir von der Gästebetreuung gefragt ob alles in Ordnung sei, wir haben die Sauberkeit bemängelt, daraufhin wurde das Zimmer immer sorgfältig gereinigt. Die Anlage ist sehr sehr schön, sehr grün. Der direkte Strandzugang ist unmittelbar zu erreichen. Es gibt zu verschiedenen Uhrzeit eine reichhaltige Essensauswahl. Täglich gibt es verschiedene Shows und Animationen. Wer jedoch einen ruhigen, entspannten Urlaub sucht ist hier eher fehl am Platz…die Musik ist fürchterlich laut und am Pool wirklich nicht zu ertragen. Die Strandbar spielt auch ab 10 Uhr Musik, jedoch in einer moderaten Lautstärke. Leider übertönt die Musik der Wassersportaktivitäten nebenan die Strandbar Musik erheblich! Diese Musik war abartig laut und es lief jeden Tag die selbe Playlist!!! Man konnte nach paar Tagen schon sagen, welches Lied als nächstes kommt! Fürchterlich! Wer sich für ein Zimmer mit Meerblick entscheidet, dem sollte bewusst sein, dass er nicht zur Ruhe kommen wird. Bis teilweise 2:00 Uhr Nachts ballert die Musik von sämtlichen Richtungen, an Schlaf ist dabei nicht zu denken. Wenn man auf der Terrasse sitzt, dann hört man leider so viele verschiedene Musikrichtungen, dass man nicht zuordnen kann was eigentlich von unserem Hotel gespielt wird, das ist sehr sehr schade. Die Nachbarhotels sind so viel lauter als das Delphin Diva Hotel. Wer eher ein Frühschläfer ist oder einen ungestörten Schlaf möchte, der sollte sich gut überlegen welche Zimmer er buchen möchte. Leider ist zu unserer Zeit der Strom mehrmals täglich ausgefallen. Tagsüber ist es natürlich nicht aufgefallen, da man sich eh nur am Strand oder am Pool befindet, Abends jedoch saß man längere Zeit mal im Dunkeln. Da es nur die Möglichkeit gab sich mit Aufzügen im Hause fortzubewegen, sind wir Gott froh, dass wir nie im Aufzug stecken geblieben sind. Gegen Ende des Urlaubs hat sich das Problem wohl behoben, der Strom funktioniert wieder. Dazu muss aber gesagt werden, dass dies kein Problem des Hotels ist da auch in den Nachbarhotels und in den Straßen der Strom ausgefallen ist, dieses Problem betrifft lediglich die türkische Regierung. Wir waren schon etliche Male in der Türkei und das war das erste Mal, dass sowas überhaupt passiert ist, scheint also wohl nur ein temporäres Problem gewesen zu sein was behoben worden ist. Die Gästebetreuung fragt täglich ob alles in Ordnung sei und ob man Verbesserungswünsche hat. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und versuchen immer weiter zu helfen. Als unsere Klimaanlage eines nachts ausgefallen ist haben wir die am nächsten Morgen gleich gemeldet worauf hin die Gäste Betreuung sofort eine Reparatur veranlasst hat. Mittags hatten wir bereits eine voll funktionierende neue Klimaanlage und als Entschädigung sogar eine Flasche Sekt und etwas zu Snacken auf dem Zimmer. Das war sehr lieb Und aufmerksam. Vielen Dank dafür! Leider empfehlen wir das Hotel nicht weiter, da wir schon etliche Male in der Türkei waren, bei denen einige gute Hotels dabei waren und eher einen erholsamen, ruhigen Urlaub möchten, was hier leider gefehlt hat.

Das Zimmer war recht groß und durch unser Upgrade hatten wir eine riesengroße Dachterrasse, die war wirklich das Highlight. Leider ist das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen.

Das Hotel bietet eine wirklich reichliche Essensauswahl an hier muss wirklich niemand hungern. Die Snacks die man tagsüber zu sich nehmen kann sind sehr lecker. Auch die à la Carte Restaurants können wir nur herzlichst empfehlen. Das osmanische Restaurant war wirklich der Burner, das war so unfassbar lecker. Auch das mexikanische Restaurant können wir weiterempfehlen. Nun zum Hauptrestaurant, auch hier gab es eine reichliche Auswahl, draußen auf der Terrasse gab es täglich Showcooking, hier haben die Sachen besser geschmeckt als vom Buffet. Leider muss man sagen, dass das Essen geschmacklich eher nicht gut war…ist aber jetzt unsere subjektive Meinung. Die Räumlichkeiten sind gut abgegrenzt, es gibt ein Bereich für Familien mit Kindern, einen Bereich für Familien mit Kindern ab 13 Jahren, und einen Bereich für nur Erwachsene. Somit kann man sich aussuchen ob man zwischen Kindergeschrei sitzen möchte oder nicht. Draußen auf der Terrasse war die Atmosphäre sehr entspannt. Außerdem gibt es abends Livemusik mit einem Gitarristen oder Pianisten. Die vier Sterne beziehen sich auf die À la carte Restaurants und das Kumpir und die Tantuni am Nachmittag. Leider mussten wir zu unserem Entsetzen feststellen, dass es keine frische Pide gab. Das war der erste Urlaub in der Türkei in dem es keine frische Pide zum Essen gab…ich war am Boden zerstört. Natürlich gab es Pide im Hauptrestaurant aber das ist nicht das selbe wie eine frische. Sehr enttäuschend.

Hier geht der größte Dank an Ercan und Mehmet!! Die Kellner sind Äußerst aufmerksam und machen ihren Job wirklich sehr gut. Sobald gesehen wurde, dass sich ein Glas leert, wurde sofort nach geschenkt, Teller wurden in einer Lichtgeschwindigkeit abgeräumt. Auch der Service an der Strandbar war sehr gut. Lediglich an der Poolbar musste man etwas länger warten bis man bedient worden ist. Hat man einen Platz am Pool ergattert wird man sogar mit Kellnern auf Inlinern bedient. Der Service war wirklich erste Klasse. Auch die Reinigungskraft war eine wirklich herzliche Dame! Leider haben wir bereits aus unserer Terrasse ab 7.30 Uhr beobachtet, wie die ersten Gäste sich ihre Liegen am Pool reservieren. Auch die erste Reihe am Steg war äußerst beliebt. Ärgerlich ist, wenn die Besucher teilweise 6-8 Liegen reservieren aber man weit und breit niemanden sieht. Wir hatten einmal den Vorfall, dass wir bereits um 8:30 Uhr da waren und schon etliche liegen von einer Familie reserviert worden sind. Bis 14:00 Uhr war niemand aber auch wirklich kein einziger Mensch dort und hat sich auf diese Liegen gelegt aber reserviert waren sie und die anderen Gäste mussten blöd in die Röhre gucken. Das einzige was das Hotel macht ist einen Zettel hin zu legen mit der Bitte nicht vor 8:30 Uhr zu reservieren mehr wird nicht getan. Wir haben dies bei der Gästebetreuung bemängelt worauf hin wir gefragt wurde was wir für ein Verbesserungsvorschlag hätten?!?!? Wie wäre es einfach mal damit, dass wenn man sieht oder sich Gäste beschweren, dass den ganzen Tag liegen reserviert werden ohne eine Menschen Seele, dass man einfach die Handtücher entfernt, damit es für alle Gäste gleich fair bleibt!

Das Hotel befindet sich 20 Minuten vom Flughafen entfernt. Auch Antalya ist in 30-50 Minuten je nach Verkehrslage zu erreichen. Das Hotel bietet einen eigenen Shuttle in die Stadt an, diesen Service muss man wirklich loben, da man sich so ein Taxi spart und auch mehrmals die Möglichkeit hat in die Stadt zu fahren. Die Lage um die Hotels herum ist eher moderat. Vor den Hotels befinden sich etliche Basare und Läden in denen man gefälschte Ware kaufen kann. Wer hier auf der Suche nach einem Schal oder Rucksack oder dergleichen ohne Brand ist, der ist hier fehl am Platz, hier kann man wirklich nur gefälschte überteuerte Ware kaufen. Leider sind dieses Jahr die Verkäufer äußerst aufdringlich und penetrant, das macht wirklich keinen Spaß über die Basare zu schlendern. Wie bereits erwähnt sind die Nachbarhotels etwas laut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure wirken eher wie eine Abiturientengruppe. Die Animateure quatschten einen (ohne sich vorzustellen!) von der Seite an und akzeptieren kein Nein?! Die Animateure sprechen kein Deutsch lediglich englisch und türkisch. Die Shows am Abend sind vielfältig aber doch irgendwie immer das selbe. Tagsüber gab es vielfältige Angebote sich an Aktivitäten zu beteiligen wie Wasserspiele, Schießen, Dart etc. lediglich waren die Animateure so derart schlecht, dass man keine Lust hatte sich an irgendetwas zu beteiligen.