Hotel Delphin Diva

Absolut toller Gästeservice - danke hier auch an Mustafa vom Gästeservice

Unser Zimmer war direkt in Fahrstuhlnähe. Gestört fühlte man sich dadurch keineswegs, lediglich ein paar Gäste haben gemeint auch nachts sich noch laut unterhalten zu müssen. Die Laage war direkt zum Schwesternhotel Delphin Imperial. Durch die Musik war es abends extrem laut, gg 23 Uhr wurde es dann ruhiger. Da wir aber so müde von dem Tag waren konnten wir auch so einschlafen. Der Ventilator aus dem Küchenbereich war trotz 6. Etage hörbar, wurde jedoch nur während der Essenszeiten betrieben und war daher kein Problem. Die Zimmer an sich waren absolut sauber (sehr freundliches Reinigungspersonal), allerdings mit vier Personen grenzwertig. Das wussten wir jedoch vor Anreise, daher war es in Ordnung, wenn auch durch die für vier Personen zu geringen Ablagemöglichkeiten ein wenig "chaotisch".

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Reichhaltige Auswahl, leckeres Essen. Im Restaurantbereich wurden gegenüber dem vergangenen Jahr auch diverse Umbaumaßnahmen vorgenommen, auch auf der Terasse. Das hat sich positiv ausgewirkt. Hier passiert etwas im Sinne der Gäste.

Bester Service

• Gästebetreuung

Das Personal hatte stets ein offenes Ohr. Die Gästebetreuung hat mehrfach nachgefragt, ob alles in Ordnung war und wenn man ein Anliegen hatte, wurde es ernst genommen und man hat versucht im Sinne der Gäste etwas umzusetzen - bei uns als auch bei anderen Gästen. Einwandfreier Service? Eher perfekter Service!

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• warm

Der Pool mit Kinderrutschen war direkt zu Beginn vom Oktober beheizt, der neue Pool wurde in den ersten Oktober Tagen beheizt, wir hatten darum gebeten - ob das ausschlaggebend war weiß ich nicht. Dadurch das nur ein Pool beheizt war, der zum Schwimmen genutzt werden konnte (die anderen waren unbeheizt) war es dann im Laufe der ersten Oktoberwoche ziemlich voll - da hätte man ggf. einen weiteren Pool beheizen sollen.

Aktivitäten am Strand

• Sandburgen bauen

Sauber, ausreichend Liegen und diverse Getränkemöglichkeiten.

Nur erwartete Kosten

• Ja