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Archiviert
Herbert (56-60)
Verreist als Paarim September 2015für 2 Wochen

Schöner Aufenthalt

5,4/6
Beim nun dritten Aufenthalt über 5 Jahre in diesem Hotel sind wir immer noch sehr zufrieden mit dem Service, Zimmer und dem Essen. Man kann sagen der Service ist mit kleinen Abstrichen sogar gestiegen.
Kleine Abstriche muss man beim Essenservice machen. Die Bediener waren immer sehr bemüht schnell die Tische abzuräumen und wieder neu einzudecken und gleichzeitig noch Getränkewünsche entgegen zu nehmen. Dabei wurde aber sehr oft zu eilig gearbeitet und es ging sehr viel Geschirr zu Bruch. Habe noch nie ein Hotelaufenthalt erlebt bei dem so viel Geschirr beim Essen verschlagen wurde. Anscheinend sind einfach zu wenig Leute in der Bedienung angestellt und diese Angestellten dann sehr unter Zeitdruck waren. Wir habe auch gesehen, dass sogar Leute aus dem Barbetrieb jeweils beim Essen aushelfen mussten. Ein paar Leute mehr einstellen wäre sicher von Vorteil. Es wurde in den letzten Jahren im Hotel viel renoviert und in den Badezimmern hat man die Badewannen ausgetauscht und Duschen montiert. Alles in allem kann man das Hotel sehr gut weiter empfehlen. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen!

Lage & Umgebung5,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer5,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers4,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Pool

Service5,8
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie5,3
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung5,7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit5,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Herbert
Alter:56-60
Bewertungen:33
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben um auf Holidaycheck.de unser Hotel zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Danke noch einmal für Ihre Weiterempfehlung und das Sie sich für uns entschieden haben.

Mit freundlichen Grüssen,

CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
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