Sichere Dir bis zu 150€ Cashback für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera. Dieses Angebot gibt es nur bei HolidayCheck.
Alle Bewertungen anzeigen
Semira (36-40)
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das war einer unserer schrecklichsten Urlaube die wir je hatten unser familienzimmer lag genau gegenüber von der Veranstaltungs Plattform des anderen Hotels jeden Abend Disco und Party wir hatten ein 1 jähriges Baby mit dabei was so unmöglich schlafen konnte und wir auch nicht das Putz Personal kommt ins Zimmer und läuft rum obwohl wir im Bett liegen An einem Abend haben sich die life Köche die die Gäste bekochen vor den Gästen geprügelt ich stand 2 Meter von denen entfernt und habe mir die prügelei mit anschauen müssen absolutes no Go !!!!!! das Essen war jeden Tag fast das gleiche keine Abwechslung andere Köche waren sehr unfreundlich und haben Gästen angeschrien Die alla Kart Restaurants waren grundsätzlich immer ausgebucht keine Chance dort mal zu speisen wir haben 8 Tage lang versucht uns anzumelden keine Chance !!!! die Handtücher lagen schon um 7 Uhr morgens auf den liegen keiner hat sich darum gekümmert obwohl das nicht erlaubt war einmal haben wir an der Rezeption ein Taxi bestellt ..........VORSICHT !!! Druckerkollone wir würden abgezockt sie wollten 50 Euro nach Antalya und haben uns in ein Bekleidungs Geschäft gefahren wo wir nicht hin wollten aber fast schon gezwungen wurden was kaufen Eine Frechheit !!!!!! dass das Hotel mit solchen Taxi unternehmen arbeitet und so unbedacht seine Gäste weiter reicht ich würde auch von einem Koch angeschrien weil er mich nicht verstanden hatte er war weder der deutschen noch der englischen Sprache mächtig und konnte mich nicht verstehen somit schrie er mich an und beleidigte mich auf Türkisch ich habe mich sofort beschwert und dann hieß es vom Chefkoch aus wir bekommen als Entschuldigung eine Überraschung aus der Küche in unser Zimmer gestellt ich warte heute noch auf die Überwachung nichts haben wir bekommen am Pool kann man nicht in Ruhe schlafen ständig fährt entweder jemand von dem Personal mit einem Rollwagen dreckiges Geschirr direkt am Pool vorbei oder dreckige Gläser oder sonst was und wie laut das sein kann brauche ich nicht zu erwähnen zum Teil sehr genervtes und unfreundliches Personal dieser Urlaub war einfach nur schrecklich wir konnten uns nicht erholen nach 9 Tagen auf diesen Betten kommt man mit einem Bandscheibenvorfall zurück die familien Zimmer sind viel zu klein die Klimaanlage viel zu laut der föhner hat nicht funktioniert Zimmer sind sehr hellhörig FAZIT : Nie wieder und nicht zu empfehlen !!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Semira
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, als erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden. Leider waren Sie mit unserem erbrachten Service nicht zufrieden und konnten Ihren Urlaub nicht so verbringen, wie Sie es sich vorgestellt hatten. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und an die Hotelleitung weitergeleitet. Wir werden alle Punkte durchgehen und mögliche Verbesserungen sofort beginnen. Leider konnten wir Ihnen diesmal nicht das Gefühl unserer Philosophie ''Die Zufriedenheit der Gäste ist unsere Mission. Ein Lächeln und freundlicher Service ist unser Motto für jeden Gast'' nicht geben. Wir würden uns sehr geehrt fühlen, wenn Sie uns nochmal die Chance geben Ihnen einen perfekten Urlaub zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com

    Offizielle Hotel Homepage