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Stefanie (31-35)
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat ca. 460 Zimmer. Sehr angenehme Größe, sehr familiär. Zustand des Hotels gut. Im Lobby-Bereich auch mehrere kleine Shops. Der Supermarkt sehr teuer. Für einen kleinen Wasserball und einen kleinen Gummiball wollten die 11Euro. Unverschämt! Alles wird immer sehr sauber gehalten. Wifi im ganzen Hotel und bis an den Strand inklusive. Zu unserer Reisezeit in den Pfingstferien sehr viele deutsche Familien, Engländer, Holländer, Russen, Norweger und Schweizer. Alle Altersklassen vertreten. Babies sowei ältere Rentnerpaare. Uns hat der Urlaub trotz der kleineren Mängel sehr gut gefallen. Wir können das Hotel zu 100% weiterempfehlen. Da die Betten sehr klein sind und auch der Poolbereich sehr rutschig ist, werden wir wohl nicht nochmal dieses Hotel buchen. Mückenschutz nicht vergessen. Sehr viele Schnaken im Hotelzimmer!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit seitl. Meerblick zusammen mit unserer Tochter, unser Sohn war bei meinen Eltern im Zimmer. Zimmergröße ok. Sehr modern eingerichtet. Nur das Bett ist recht klein (160cm breit) mit nur einer Matratze. Das zweite Bett mit ca. 100 cm war ja von unserer Tochter belegt. Wenn man zu zweit im Zimmer ist, ist das wohl kein Problem, wenns zu Eng im Bett wird. Aber für uns wars schon etwas unbequem. Wir haben den ganzen Urlaub sehr schlecht geschlafen. Wasserkocher mit Tee und Kaffee vorhanden, Minibar wird täglich aufgefüllt. Das Bad ist mit einer Dusche ausgestattet, Duschgel vorhanden. Sogar Zahnbürsten für den Notfall vorhanden. Im Schrank sind zu wenige Ablageböden, könnten etwas mehr sein.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant und mehrere Al la Cart-Restaurants. Man bekommt 24 Stunden am Tag irgendwo immer was zu essen. Die Essensauswahl im Hauptrestaurant ist riesig. Am besten hat uns die frisch zubereiteten Speisen auf der Terrasse im Hauptrestaurant geschmeckt. Über den Tag verteilt gibt es immer an irgend einer Ecke Snacks, Döner, Waffeln, Eis, Hot-Dogs. In der Lobby befindet sich die Partiserie, mit ganz leckeren Kuchenstückchen, Pralinen und Kaffee. Alles ist sehr schön angerichtet. Mit Gewürzen wird auch nicht gespart, großes Lob an die Küche. Sauberkeit in allen Bereichen mit Essen und Trinken immer einwandfrei.


    Service
  • Sehr gut
  • Service im Hotel unschlagbar. Wir wurden in allen Bereichen immer sehr freundlich bedient. Wir hatten nie das Gefühl, dass die Freundlichkeit aufgesetzt oder gespielt war. Gerne waren die Servicekräfte auch mal für ein "Schwätzchen" bereit. Einen ganz persönlichen Gruß an Tayfun Dal :-) Am Pool wird man von Kellnern auf Inlinern bedient, es fahren auch immer wieder welche mit Getränkewagen und auch Obst und Reis um den Pool herum. Wirklich ein super Luxus. Zimmerreinigung ok. Über Kleinigkeiten wie Staub auf dem Papierrollenhalter schauen wir mal hinweg. Ansonsten war immer alles sehr ordentlich gemacht. Leider hatten wir etwas Pech mit unseren Zimmerkarten, diese gingen oftmals nicht. War sehr ärgerlich, wenn man mit Kind und Kegel vor der Tür steht und sie geht nicht auf. Wieder runter zur Rezeption, wieder aktivieren, wieder nach oben, etc. Uns wurde auch ein Techniker geschickt, aber hat nicht viel gebracht. Da sollte das Hotel mal am System arbeiten. Und wir waren nicht die einzigsten mit diesem lästigen Zimmerkartenproblem.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transferzeit ca. 20 min. An den Strand gelangt man mit einem kleinen Spaziergang durch den schön angelegten und sehr gepflegten Garten. Shopping-Meile direkt vorm Hotel. Täglich, außer Sonntags fährt kostenlos ein hoteleigener Bus nach Antalya.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt mehrere Pools: den Hauptpool, einen Kinderpool mit Kinderrutschen, ein Pool mit Rutschen für die Größeren und einen Relaxpool. Leider wird sehr viel reserviert. Die Liegen und Schirme sind in einem sehr guten Zustand. Und jetzt zu unserer großen Kritik: Am Poolbereich sind Fliesen verlegt, diese sind EXTREM rutschig. Trotz Gummischlappen, die ich mir extra kaufen musste, nicht viel besser. Wir haben auch einige andere Urlauber gesehen, die auch ausgerutscht sind. Da müsste man sich mal was einfallen lassen, evtl. abschleifen oder so. Sehr ärgerlich und auch sehr gefährlich! Animation so lala, wir haben schon besseres erlebt und gesehen. Unsere Tochter wurde mit den Worten "Deine Mama kommt bestimmt gleich" von der Dame verabschiedet und alleine im Miniclub zurückgelassen. Dennoch haben sich die jungen Damen bemüht, den Kindern etwas Unterhaltung zu bieten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben um auf Holidaycheck.de ıhre Erfahrungen und Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Danke auch in Ihre Kritik, die wir natürlich bereits weitergeleitet haben. Für die unanehmlichkeiten Entschuldigen wir uns bei Ihnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommmen. Danke noch einmal für Ihre Weiterempfehlung und das Sie sich für uns entschieden haben. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com

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